Question 1

什麼是Moveworks？

Accepted Answer

Moveworks 是一款專為企業設計的 **AI 助手**，旨在加速工作流程、提升生產力，並幫助員工更高效地完成任務。無論是尋找答案、自動化任務，還是建立 AI 代理，Moveworks 都能為企業提供全方位的支持。

Question 2

Moveworks的特色是什麼？

Accepted Answer

* **AI 助手**：快速找到所需資訊，無論資訊存儲在哪個系統中。
* **任務自動化**：通過多種 LLM 和數百種集成插件，自動完成跨系統任務。
* **提升生產力**：提供生成式 AI 功能，讓工作流程效率提升高達 90%。
* **建立 AI 代理**：低代碼的 Agentic Automation Engine，讓開發者輕鬆創建自定義 AI 代理。

Question 3

Moveworks的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **IT 部門**：快速解決問題、管理軟件配置、處理工單。
* **HR 部門**：查詢假期政策、提交假期申請、生成假期郵件。
* **財務部門**：查找採購單或發票、提交採購單、獲取狀態通知。
* **銷售部門**：即時查找潛在客戶信息、生成跟進郵件、自動提醒成交機會。

Question 4

如何使用Moveworks？

Accepted Answer

1. 登錄 Moveworks 平台。
2. 選擇所需功能，如搜索、任務自動化或 AI 代理創建。
3. 根據提示完成操作，享受高效工作流程。

Question 5

Moveworks 支持哪些語言？

Accepted Answer

Moveworks 支持 100 多種語言，適合全球企業使用。

Question 6

Moveworks 如何確保數據安全？

Accepted Answer

Moveworks 符合 FedRAMP® 標準，提供最高級別的數據安全和合規性。

Question 7

Moveworks 能與哪些系統集成？

Accepted Answer

Moveworks 支持與 Salesforce、Servicenow、Workday 等多種企業系統集成。