Amelia 是領先的對話式 AI 平台，專為提升客戶參與度、賦能員工和轉變業務運作而設計，提供即時且準確的答案，並與企業系統無縫整合。
2026年最佳 Amelia 替代品與競品
一款熱門的AI客戶服務工具，月訪問量 9.1K。我們分析了 20 個類似的 AI 工具，幫助您比較功能、熱度和評分，找到最適合的替代方案。
快速比較
(流量前5名)| 工具 | 訪問量 | 主要市場 | 成長 | 評分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Amelia目前 | 9.1K | 🇮🇳 India46.0% | -3.5% | - | - | Amelia 是領先的對話式 AI 平台，專為提升客戶參與度、賦能員工和轉變業務運作而設計，提供即時且準確的答案，並與企業系統無縫整合。 |
 Chat | Cohere | 616.7K | 🇺🇸 United States23.7% | +6.3% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬，處於成長期，功能迭代較活躍。 | Cohere 提供多語言模型、高級檢索工具和安全的 AI 工作空間，幫助企業提升效率並保護數據安全。 |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬，處於成長期，功能迭代較活躍。 | Chatbase 是一個強大的 AI 客服平台，讓企業能輕鬆建立並部署 AI 客服，提升客戶體驗並優化業務表現。 |
 Yellow.ai | 226.4K | 🇮🇳 India40.3% | +11.4% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬，處於成長期，功能迭代較活躍。 | Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化，幫助企業提升效率、改善客戶體驗，並實現 90% 的自動化支援。 |
 Kommunicate | 115.4K | 🇮🇳 India9.4% | +34.6% | - | 📊穩健增長 近期增長 35%，產品處於上升期，持續優化中。 | Kommunicate 是一款強大的 AI 驅動客戶服務自動化平台，幫助企業提升效率並降低成本，提供即時且準確的客戶支援。 |
 Parloa | 95.5K | 🇩🇪 Germany23.8% | +13.6% | - | 🌱新興工具 月訪問量 1-10 萬，屬於小眾但可能有獨特價值，適合嘗鮮使用者。 | 提升聯絡中心效率，使用Parloa的AI代理平台。 |
數據基於 December 2025 的流量指標
Amelia 的 20 個最佳替代品
⭐中等規模
Cohere 提供多語言模型、高級檢索工具和安全的 AI 工作空間，幫助企業提升效率並保護數據安全。
616.7K
|5.0
🌱新興工具
Watermelon 的 AI 客戶服務工具，基於 GPT-4 技術，幫助您自動化 96% 的客戶對話，節省時間，提升效率。無論是電子商務、教育還是醫療行業，都能輕鬆應用。 ---
91.5K
|5.0
⭐中等規模
Chatbase 是一個強大的 AI 客服平台，讓企業能輕鬆建立並部署 AI 客服，提升客戶體驗並優化業務表現。
583.4K
|5.0
⭐中等規模
Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化，幫助企業提升效率、改善客戶體驗，並實現 90% 的自動化支援。
226.4K
|5.0
⭐中等規模
Kommunicate 是一款強大的 AI 驅動客戶服務自動化平台，幫助企業提升效率並降低成本，提供即時且準確的客戶支援。
115.4K
|5.0
🚀超高流量
Salesforce Einstein 是 Salesforce 平台上的 AI 解決方案，提供預測性、生成式和對話式 AI 功能，幫助企業提升工作效率和客戶體驗，同時確保數據安全。
91.4M
|5.0
🌱新興工具
Q: 如何選擇適合的計劃？ A: 根據您的業務需求和預算選擇，建議從免費試用開始，體驗後再決定升級。 Q: 信用點數如何消耗？ A: 每次 AI 員工執行任務時會消耗信用點數，具體消耗量取決於任務複雜度。 Q: 支援哪些付款方式？ A: 支援信用卡、PIX 等多種付款方式。 Q: AI 員工能在 WhatsApp 上運作嗎？ A: 是的，AI 員工可以無縫整合到 WhatsApp 平台。 Q: 如何訪問加速計劃？ A: 加速計劃對所有客戶免費開放，登入後即可訪問相關內容。 Q: 一個帳戶可以有多個 AI 員工嗎？ A: 是的，您可以根據計劃創建多個 AI 員工。 Q: Zaia 有白標選項嗎？ A: 目前不提供白標選項，但未來可能會推出。 Q: 我可以將計劃從代理帳戶轉移到客戶帳戶嗎？ A: 是的，您可以根據需求進行轉移。 Q: 代理帳戶和客戶帳戶有什麼區別？ A: 代理帳戶適合為多個客戶管理 AI 員工，而客戶帳戶則適合單一企業使用。 Q: 我需要等到試用結束才能訂閱付費計劃嗎？ A: 不需要，您可以隨時升級到付費計劃。
41.7K
|4.0
⭐中等規模
Observe.AI 是一個強大的 AI 平台，專為客服中心設計，幫助企業提升客戶互動品質、優化客服表現，並確保合規性。
108.0K
|5.0
