Question 1

什麼是Darwin AI？

Accepted Answer

Darwin AI 是一款專為中小企業設計的智能助手，透過**多個專屬的AI員工**，幫助企業自動化繁瑣的任務，提升銷售效率與客戶服務品質。無論是零售、教育、房地產還是汽車行業，Darwin AI 都能提供量身定制的解決方案，讓你的業務更上一層樓。

Question 2

Darwin AI的特色是什麼？

Accepted Answer

* **多個AI員工**：每個AI員工都專注於特定任務，如銷售、客戶服務、追蹤等，並能與你的CRM無縫整合。
* **零錯誤保證**：透過人工審核、自動測試和情感分析，確保每次回應都精準無誤。
* **人性化觸發機制**：當AI遇到無法處理的情況時，會自動轉接給真人處理，確保客戶體驗無縫銜接。
* **快速學習與適應**：Darwin AI 會隨著每次互動不斷學習，提供越來越精準的回應，並能根據你的需求進行手動調整。

Question 3

Darwin AI的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **零售業**：自動化客戶服務與訂單管理，提升客戶滿意度。
* **房地產業**：自動化潛在客戶管理與物業數據處理，提高銷售效率。
* **教育業**：優化學生註冊與追蹤流程，減少行政負擔。
* **汽車業**：管理庫存與自動化服務預約，提升運營效率。

Question 4

如何使用Darwin AI？

Accepted Answer

1. 選擇適合你業務的AI員工，如Alba（銷售）、Bruno（客戶服務）等。
2. 將Darwin AI 與你的CRM或其他系統整合，確保數據同步。
3. 開始使用，Darwin AI 會自動處理任務，並在需要時轉接給真人處理。

Question 5

Darwin AI聯絡郵件：

Accepted Answer

hello@getdawin.ai

Question 6

Darwin AI 如何避免錯誤？

Accepted Answer

Darwin AI 透過人工審核、自動測試和情感分析，確保每次回應都精準無誤，避免任何錯誤。

Question 7

Darwin AI 還能優化哪些任務？

Accepted Answer

除了回答問題，Darwin AI 還能幫助管理日程、追蹤銷售、客戶服務等，並能與現有工作流程無縫整合。

Question 8

Darwin AI 會自己學習嗎？

Accepted Answer

是的，Darwin AI 會隨著每次互動不斷學習，提供越來越精準的回應，並能根據你的需求進行手動調整。

Question 9

Darwin AI 能適應不同國家的文化嗎？

Accepted Answer

當然可以！Darwin AI 能根據當地的溝通風格進行調整，確保互動更加自然和貼近當地文化。

Question 10

訓練Darwin AI 需要多長時間？

Accepted Answer

訓練過程非常快速，幾天內就能完成整合並開始使用，完全根據你的業務需求進行個性化設置。

Question 11

Darwin AI 能與我們的系統整合嗎？

Accepted Answer

是的，Darwin AI 能與你的CRM、ERP或自定義數據庫連接，提供詳細且針對性的回應，確保信息始終最新。