Amelia 是领先的对话式 AI 平台,通过智能应答、行动代理和自主代理功能,帮助企业提升客户体验、赋能员工并优化业务运营。
2026年最佳 Amelia 替代品与竞品
一款热门的AI客户服务工具,月访问量 9.1K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具,帮助您比较功能、热度和评分,找到最适合的替代方案。
快速对比
(流量前5名)| 工具 | 访问量 | 主要市场 | 增长 | 评分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Amelia当前 | 9.1K | 🇮🇳 India46.0% | -3.5% | - | - | Amelia 是领先的对话式 AI 平台,通过智能应答、行动代理和自主代理功能,帮助企业提升客户体验、赋能员工并优化业务运营。 |
Chat | Cohere | 616.7K | 🇺🇸 United States23.7% | +6.3% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万,处于成长期,功能迭代较活跃。 | Cohere 是一个强大的企业级 AI 平台,提供生成式模型、多语言支持和高级检索工具,帮助企业提升效率、优化工作流程并增强客户体验。 |
Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万,处于成长期,功能迭代较活跃。 | Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台,能够帮助企业提升客户支持效率,提供个性化的服务体验。 |
Yellow.ai | 226.4K | 🇮🇳 India40.3% | +11.4% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万,处于成长期,功能迭代较活跃。 | Yellow.ai 是一款专为企业设计的 AI 优先客户服务自动化平台,通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。 |
Kommunicate | 115.4K | 🇮🇳 India9.4% | +34.6% | - | 📊稳健增长 近期增长 35%,产品处于上升期,持续优化中。 | Kommunicate 是一款 AI 驱动的客户服务自动化平台,帮助企业通过智能聊天机器人提升客户体验,自动化支持流程,并降低成本。 |
Parloa | 95.5K | 🇩🇪 Germany23.8% | +13.6% | - | 🌱新兴工具 月访问量 1-10 万,属于小众但可能有独特价值,适合尝鲜用户。 | Parloa平台提供强大的AI代理,助力呼叫中心实现自动化客户服务。 |
Amelia 的 20 个最佳替代品

Cohere 是一个强大的企业级 AI 平台,提供生成式模型、多语言支持和高级检索工具,帮助企业提升效率、优化工作流程并增强客户体验。


Watermelon AI Agents是一个功能强大且易于使用的AI客户服务平台,帮助企业自动化常见问题处理,提升效率并降低成本。


Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台,能够帮助企业提升客户支持效率,提供个性化的服务体验。


Yellow.ai 是一款专为企业设计的 AI 优先客户服务自动化平台,通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。


Kommunicate 是一款 AI 驱动的客户服务自动化平台,帮助企业通过智能聊天机器人提升客户体验,自动化支持流程,并降低成本。


CustomGPT.ai 是一款无代码 AI 助手平台,帮助企业快速生成定制化 AI 代理,提升客户体验和员工效率。


Salesforce Einstein 是一款强大的 AI 工具,帮助企业通过预测性和生成式 AI 提升效率和个性化体验,同时确保数据安全和隐私。


Observe.AI 通过 AI 技术优化联络中心运营,提升客户体验、销售表现和合规性,助力企业实现高效自主化运营。


ServiceNow是一个AI驱动的业务转型平台,通过智能化的数字工作流,帮助企业提升效率、优化体验,并降低成本。














