Melhores alternativas e concorrentes do Toma 2026

Toma automatiza comunicações e tarefas, aumentando a receita e melhorando a experiência do cliente.

Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente AI popular com 14.6K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Toma
TomaAtual
14.6K
🇺🇸
United States60.1%
-11.9%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States36.2%
-8.1%
-
Gorgias
Gorgias
2.4M
🇺🇸
United States54.7%
-3.2%
-
Tidio
Tidio
701.9K
🇺🇸
United States19.6%
-23.4%
-
Chatbase
Chatbase
399.7K
🇺🇸
United States16.9%
-26.7%
-
Ada
Ada
323.4K
🇺🇸
United States21.4%
-16.9%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de fevereiro de 2026

Top 20 Alternativas ao Toma

Tidio
Escala média

Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.

US
19.59%
|
701.9K
|
5.0
Gorgias
📈Alto tráfego

O Gorgias é a solução ideal para e-commerces que buscam automatizar suporte, aumentar vendas e centralizar interações com os clientes.

US
54.66%
|
2.4M
|
5.0
Smax AI

Aumente suas vendas e engajamento com o Smax AI, uma plataforma de automação fácil de usar.

VN
85.63%
|
9.2K
|
3.0
Ada
Escala média

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

US
21.36%
|
323.4K
|
5.0
Tars
Escala média

A Tars oferece uma plataforma de IA Conversacional que melhora a experiência do cliente e a produtividade dos funcionários.

IN
26.82%
|
205.7K
|
5.0
Chatbase
Escala média

O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.

US
16.93%
|
399.7K
|
5.0
Toqan
🌱Ferramenta emergente

Toqan é a solução de IA que ajuda empresas a automatizar tarefas, gerar insights e aumentar a produtividade de forma segura e personalizada.

ZA
42.00%
|
50.5K
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
36.16%
|
4.2M
|
5.0
Vodex
🌱Ferramenta emergente

Vodex automatiza chamadas com IA, melhorando a eficiência em cobranças e vendas.

IN
55.00%
|
14.4K
|
4.0
Kayako
Escala média

Plataforma de suporte ao cliente com IA para automação de tarefas, integração suave e configuração rápida. ---

US
25.13%
|
188.4K
|
5.0
Thena
🌱Ferramenta emergente

Thena é a solução perfeita para times B2B que querem suporte rápido e organizado com ajuda da IA. Centralize tickets, automatize respostas e melhore a eficiência sem complicação.

US
24.44%
|
26.6K
|
4.0
Teammates.AI
🌱Ferramenta emergente

AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.

US
15.71%
|
12.2K
|
4.0
Octocom
🌱Ferramenta emergente

Octocom automatiza até 90% do atendimento ao cliente em e-commerce, oferecendo suporte instantâneo, personalizado e multicanal, reduzindo custos e aumentando a satisfação.

PH
78.28%
|
78.9K
|
5.0
Yuma
🌱Ferramenta emergente

Yuma AI é a solução ideal para e-commerces que buscam automação eficiente de atendimento ao cliente, com integração fácil e respostas personalizadas.

US
16.78%
|
36.7K
|
4.0
Mοveo AI
🌱Ferramenta emergente

A Moveo.AI transforma a experiência do cliente com agentes de GenAI, automatizando tarefas e melhorando a eficiência.

BR
12.94%
|
45.3K
|
4.0
Chatfuel AI
Escala média

O Chatfuel é a solução ideal para automação de vendas e engajamento em WhatsApp, Instagram, Facebook e sites, com chatbots inteligentes e análise em tempo real.

MY
16.21%
|
228.3K
|
5.0
Customerly Ai
🌱Ferramenta emergente

O Customerly AI transforma o atendimento ao cliente com assistência inteligente e aprendizado contínuo.

US
18.94%
|
31.5K
|
4.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
51.57%
|
255.4K
|
5.0
OneReach.ai
🌱Ferramenta emergente

OneReach.ai transforma a interação com clientes e funcionários através de agentes de IA multimodais.

PL
30.65%
|
19.7K
|
4.0
Re:amaze
Escala média

Re:amaze é uma solução completa para atendimento ao cliente, combinando chat ao vivo, automação e suporte em um só lugar.

US
54.97%
|
490.0K
|
5.0
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