Toma automatiza comunicações e tarefas, aumentando a receita e melhorando a experiência do cliente.
Melhores alternativas e concorrentes do Toma 2026
Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente IA popular com 13.5K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.
Comparação rápida
(Top 5 por tráfego)| Ferramenta | Visitas | Mercado principal | Crescimento | Avaliação | Análise | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|---|
 TomaAtual | 13.5K | 🇺🇸 United States74.6% | -10.4% | - | 🌱Ferramenta emergente 10K-100K visitas mensais. Nicho ou nova com valor potencial único. | Toma automatiza comunicações e tarefas, aumentando a receita e melhorando a experiência do cliente. |
 Respond.io | 1.9M | 🇲🇾 Malaysia14.3% | +3.0% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente. |
 Numa | AI for Dealerships | 271.2K | 🇺🇸 United States95.1% | +31.1% | - | 📊Crescimento constante Crescimento recente de 31%. Produto em tendência de alta saudável. | Numa é o Sistema Operacional de IA que transforma concessionárias, atendendo 100% das ligações e agendando serviços em tempo real para aumentar o lucro e a satisfação do cliente. |
 Ada | 251.6K | 🇺🇸 United States18.8% | +17.6% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas. |
 Salesmate CRM | 126.0K | 🇺🇸 United States34.5% | +6.2% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | O Salesmate é um CRM com IA integrada que unifica vendas, marketing e suporte, automatizando processos e acelerando o crescimento de equipes enterprise. |
 Parloa | 113.0K | 🇩🇪 Germany41.2% | -3.1% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | Aumente seu suporte ao cliente com a Plataforma de Gestão de Agentes de IA da Parloa, combinando automação e personalização. |
Dados baseados em métricas de tráfego de junho de 2026
Correspondência mais próxima
Ferramentas funcionalmente mais próximas de Toma, ordenadas por similaridade semântica e relevância de categoria.
📊Crescimento constante
Numa é o Sistema Operacional de IA que transforma concessionárias, atendendo 100% das ligações e agendando serviços em tempo real para aumentar o lucro e a satisfação do cliente.
271.2K
5.0
🌱Ferramenta emergente
O Impel AI é a plataforma de IA líder para o setor automotivo, oferecendo soluções personalizadas que transformam a experiência do cliente e impulsionam os resultados do negócio.
47.9K
4.0
📊Crescimento constante
O Tiledesk é uma plataforma de automação com IA que simplifica workflows e atendimento ao cliente, aumentando a eficiência e reduzindo custos.
16.0K
4.0
Escala de tráfego similar
Alternativas com tráfego mensal comparável a Toma, úteis para comparar pares em estágio de mercado semelhante.
🌱Ferramenta emergente
Salient é uma plataforma de IA para empréstimos que automatiza o atendimento ao cliente, reduz custos e garante conformidade total com as normas financeiras.
13.3K
4.0
🌱Ferramenta emergente
O Tekst é uma plataforma de IA empresarial que automatiza processos, melhora a eficiência e integra-se facilmente aos sistemas existentes, garantindo segurança e escalabilidade.
13.8K
4.0
🌱Ferramenta emergente
A Physical AI da MAUM.AI automatiza operações de negócios e aumenta a produtividade, usando tecnologias avançadas como SUDA, MAAL, WoRV e BODA, ideal para diversos setores.
13.0K
4.0
📉Queda de tráfego
Q: Qual plano escolher? A: Depende das suas necessidades. O plano Aceleração é ideal para começar, enquanto o Scale Up oferece funcionalidades ilimitadas. Q: Como funciona o consumo de créditos? A: Cada interação do funcionário de IA consome créditos. O plano define a quantidade mensal disponível. Q: Posso pagar por PIX? A: Sim, a Zaia aceita PIX como forma de pagamento. Q: Os funcionários de IA funcionam no WhatsApp? A: Sim, eles podem ser integrados ao WhatsApp nativo ou via API. Q: Como acessar o Programa de Aceleração? A: O programa é 100% gratuito para clientes e pode ser desbloqueado diretamente na plataforma. Q: Posso ter mais de um funcionário de IA na mesma conta? A: Sim, dependendo do plano escolhido, você pode gerenciar múltiplos funcionários de IA. Q: A Zaia tem opção de Whitelabel? A: Sim, a Zaia oferece opções de Whitelabel para agências que desejam personalizar a ferramenta. Q: Posso transferir meu plano da conta agência para uma conta cliente? A: Sim, é possível transferir planos entre contas. Q: Qual a diferença entre conta agência e conta cliente? A: A conta agência permite gerenciar múltiplos clientes, enquanto a conta cliente é para uso individual. Q: Preciso esperar até o final do meu teste para assinar um plano pago? A: Não, você pode assinar um plano pago a qualquer momento durante o teste.
12.8K
4.0
Alternativas em rápido crescimento
Ferramentas similares com crescimento recente de tráfego mais forte, destacando alternativas com impulso.
🔥Crescimento explosivo
A Amelia oferece soluções de IA conversacional que transformam a experiência do cliente e do funcionário, com integração fácil, segurança robusta e escalabilidade.
1.7K
3.0
🔥Crescimento explosivo
LiaPlus AI é a solução ideal para otimizar seu atendimento ao cliente e aumentar a eficiência do seu negócio.
980
3.0
🔥Crescimento explosivo
O ConverseNow revoluciona o atendimento em restaurantes com IA de voz, resolvendo problemas como filas, falta de staff e vendas perdidas – tudo enquanto melhora a experiência do cliente.
7.1K
3.0
🔥Crescimento explosivo
Samespace é uma plataforma de contact center que une IA e experiência humana para melhorar o atendimento ao cliente, com integração fácil, automação sem código e análise em tempo real.
11.8K
4.0
Top 20 Alternativas ao Toma
Ordenado por similaridade📊Crescimento constante
Numa é o Sistema Operacional de IA que transforma concessionárias, atendendo 100% das ligações e agendando serviços em tempo real para aumentar o lucro e a satisfação do cliente.
271.2K
5.0
🌱Ferramenta emergente
O Impel AI é a plataforma de IA líder para o setor automotivo, oferecendo soluções personalizadas que transformam a experiência do cliente e impulsionam os resultados do negócio.
47.9K
4.0
📊Crescimento constante
O Tiledesk é uma plataforma de automação com IA que simplifica workflows e atendimento ao cliente, aumentando a eficiência e reduzindo custos.
16.0K
4.0
🌱Ferramenta emergente
Salient é uma plataforma de IA para empréstimos que automatiza o atendimento ao cliente, reduz custos e garante conformidade total com as normas financeiras.
13.3K
4.0
📈Alto tráfego
Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente.
1.9M
5.0
📊Crescimento constante
Automatize ligações telefônicas com agentes de voz inteligentes, sem precisar programar, em mais de 100 idiomas e com integração a centenas de apps.
43.0K
4.0
⭐Escala média
Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.
251.6K
5.0
⭐Escala média
O Salesmate é um CRM com IA integrada que unifica vendas, marketing e suporte, automatizando processos e acelerando o crescimento de equipes enterprise.
126.0K
5.0
⭐Escala média
Aumente seu suporte ao cliente com a Plataforma de Gestão de Agentes de IA da Parloa, combinando automação e personalização.
113.0K
5.0
🌱Ferramenta emergente
Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.
48.1K
4.0
⭐Escala média
Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.
687.2K
5.0
📈Alto tráfego
O Gorgias é a solução ideal para e-commerces que buscam automatizar suporte, aumentar vendas e centralizar interações com os clientes.
2.5M
5.0
⭐Escala média
A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis.
164.0K
5.0
📉Queda de tráfego
Darwin AI é a solução de IA que automatiza tarefas, reduz custos e aumenta a eficiência nas PMEs, com integração fácil e resultados precisos.
49.4K
4.0
⭐Escala média
O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.
441.2K
5.0
⭐Escala média
A Tars oferece uma plataforma de IA Conversacional que melhora a experiência do cliente e a produtividade dos funcionários.
118.9K
5.0
🔥Crescimento explosivo
O Brightcall.ai é uma plataforma de comunicação avançada que usa AI para automatizar ligações, gerenciar leads e melhorar a produtividade das vendas, oferecendo soluções inovadoras para empresas de todos os tamanhos.
11.9K
4.0
🌱Ferramenta emergente
AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.
17.6K
4.0
Perguntas frequentes
Como encontramos e classificamos as alternativas a Toma
Algoritmo semânticoDados do SimilarWebSem posicionamentos pagos
Geramos um vetor semântico (embedding) para cada ferramenta de IA em nosso banco de dados. As alternativas são encontradas primeiro limitando os candidatos a ferramentas das mesmas categorias, depois classificando pela pontuação de similaridade de cosseno. Apenas ferramentas com pontuação ≥ 0,52 passam pelo filtro, garantindo que cada recomendação seja genuinamente relevante e não apenas popular na mesma categoria.
A lista completa (até 20 ferramentas) é ordenada por similaridade semântica: as ferramentas funcionalmente mais semelhantes aparecem primeiro. A "Comparação rápida" vai um passo além: pega os melhores candidatos e os reordena por tráfego mensal, oferecendo uma visão rápida das opções mais utilizadas no momento.
A Comparação rápida tem menos vagas e adiciona um limite de tráfego além da similaridade. Uma ferramenta pode ser muito similar, mas ter menos tráfego mensal do que outros candidatos; ela permanece na lista completa, onde você ainda pode descobri-la e avaliá-la.
Visitas mensais, taxas de crescimento e distribuição regional vêm do SimilarWeb via nossa API licenciada. O SimilarWeb é o serviço de análise web padrão do setor, usado por analistas, investidores e equipes de produto em todo o mundo. O mês dos dados é exibido na parte inferior da tabela de Comparação rápida.
As relações de similaridade são recalculadas periodicamente à medida que novas ferramentas são adicionadas ao banco de dados. As métricas de tráfego são atualizadas mensalmente pelo SimilarWeb. O mês exato dos dados é sempre exibido na parte inferior da tabela de Comparação rápida para que você possa avaliar a atualidade das informações.
Não. A ordem dos resultados é determinada inteiramente pelo nosso algoritmo de similaridade e dados de tráfego de terceiros. Não vendemos posições em listas de alternativas ou tabelas de Comparação rápida. Se uma ferramenta está listada aqui, ela conquistou seu lugar pelos dados, não por orçamento publicitário.
Dados de tráfego (visitas, crescimento, mercado principal) via API licenciada do SimilarWeb · Pontuações de similaridade calculadas pelo nosso motor vetorial próprio