Melhores alternativas e concorrentes do Toma 2026

Toma automatiza comunicações e tarefas, aumentando a receita e melhorando a experiência do cliente.

Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente AI popular com 18.1K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Toma
TomaAtual
18.1K
🇺🇸
United States67.0%
+0.9%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Gorgias
Gorgias
2.6M
🇺🇸
United States51.8%
+10.0%
-
Tidio
Tidio
903.1K
🇺🇸
United States18.9%
+13.8%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025

Top 20 Alternativas ao Toma

Tidio
Escala média

Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
Gorgias
📈Alto tráfego

O Gorgias é a solução ideal para e-commerces que buscam automatizar suporte, aumentar vendas e centralizar interações com os clientes.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Smax AI
🌱Ferramenta emergente

Aumente suas vendas e engajamento com o Smax AI, uma plataforma de automação fácil de usar.

VN
89.90%
|
11.6K
|
4.0
Ada
Escala média

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
Tars
Escala média

A Tars oferece uma plataforma de IA Conversacional que melhora a experiência do cliente e a produtividade dos funcionários.

IN
16.70%
|
148.0K
|
5.0
Chatbase
Escala média

O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Toqan
🌱Ferramenta emergente

Toqan é a solução de IA que ajuda empresas a automatizar tarefas, gerar insights e aumentar a produtividade de forma segura e personalizada.

ZA
44.33%
|
56.4K
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Vodex

Vodex automatiza chamadas com IA, melhorando a eficiência em cobranças e vendas.

IN
53.01%
|
8.4K
|
3.0
Kayako
Escala média

Plataforma de suporte ao cliente com IA para automação de tarefas, integração suave e configuração rápida. ---

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
Thena
🌱Ferramenta emergente

Thena é a solução perfeita para times B2B que querem suporte rápido e organizado com ajuda da IA. Centralize tickets, automatize respostas e melhore a eficiência sem complicação.

IN
24.11%
|
40.5K
|
4.0
Teammates.AI
🌱Ferramenta emergente

AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.

US
26.40%
|
13.5K
|
4.0
Octocom
🌱Ferramenta emergente

Octocom automatiza até 90% do atendimento ao cliente em e-commerce, oferecendo suporte instantâneo, personalizado e multicanal, reduzindo custos e aumentando a satisfação.

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Yuma
🌱Ferramenta emergente

Yuma AI é a solução ideal para e-commerces que buscam automação eficiente de atendimento ao cliente, com integração fácil e respostas personalizadas.

US
20.84%
|
32.7K
|
4.0
Mοveo AI
🌱Ferramenta emergente

A Moveo.AI transforma a experiência do cliente com agentes de GenAI, automatizando tarefas e melhorando a eficiência.

BR
17.03%
|
22.6K
|
4.0
Chatfuel AI
Escala média

O Chatfuel é a solução ideal para automação de vendas e engajamento em WhatsApp, Instagram, Facebook e sites, com chatbots inteligentes e análise em tempo real.

LK
13.34%
|
274.2K
|
5.0
Samespace

Samespace é uma plataforma de contact center que une IA e experiência humana para melhorar o atendimento ao cliente, com integração fácil, automação sem código e análise em tempo real.

IN
98.03%
|
5.0K
|
3.0
Customerly Ai
🌱Ferramenta emergente

O Customerly AI transforma o atendimento ao cliente com assistência inteligente e aprendizado contínuo.

US
11.18%
|
43.8K
|
4.0
OneReach.ai
🌱Ferramenta emergente

OneReach.ai transforma a interação com clientes e funcionários através de agentes de IA multimodais.

PL
56.24%
|
18.1K
|
4.0
Re:amaze
Escala média

Re:amaze é uma solução completa para atendimento ao cliente, combinando chat ao vivo, automação e suporte em um só lugar.

US
56.86%
|
655.8K
|
5.0
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