Meilleures alternatives et concurrents à Toma 2026

Toma automatise les communications et les tâches pour les concessions, augmentant les revenus et améliorant l'expérience client.

Un outil de Assistant de Service Clientèle AI populaire avec 18.1K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
Toma
TomaActuel
18.1K
🇺🇸
United States67.0%
+0.9%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Gorgias
Gorgias
2.6M
🇺🇸
United States51.8%
+10.0%
-
Tidio
Tidio
903.1K
🇺🇸
United States18.9%
+13.8%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à Toma

Tidio
Échelle moyenne

Tidio révolutionne le service client avec son IA Lyro, son live chat et son help desk tout-en-un. Automatisez 64% des demandes, boostez vos ventes et offrez un support multilingue sans effort.

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
Gorgias
📈Trafic élevé

Gorgias est une solution tout-en-un pour automatiser le support client et booster les ventes en ligne grâce à l'IA conversationnelle.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Smax AI
🌱Outil émergent

Smax AI automatise vos ventes et améliore l'engagement client avec un chatbot intelligent.

VN
89.90%
|
11.6K
|
4.0
Ada
Échelle moyenne

Ada révolutionne le service client avec son agent IA, offrant des réponses instantanées, personnalisées et sécurisées, tout en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction client.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
Tars
Échelle moyenne

Tars révolutionne l'expérience client avec des chatbots intelligents, simplifiant les interactions et augmentant la productivité.

IN
16.70%
|
148.0K
|
5.0
Chatbase
Échelle moyenne

Chatbase est la solution idéale pour automatiser le support client avec des agents IA intelligents, sécurisés et faciles à utiliser.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Toqan
🌱Outil émergent

Toqan est l'assistant IA tout-en-un pour les entreprises, offrant des fonctionnalités puissantes pour accélérer les tâches quotidiennes et améliorer la productivité.

ZA
44.33%
|
56.4K
|
5.0
Intercom
📈Trafic élevé

Intercom est la plateforme de service client IA-first la plus complète, offrant des solutions instantanées et précises pour les clients, les agents et les leaders.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Vodex

Automatisez vos appels avec Vodex, l'IA qui engage vos clients efficacement.

IN
53.01%
|
8.4K
|
3.0
Kayako
Échelle moyenne

Kayako révolutionne le support client avec son IA intuitive, des gains de temps immédiats et une intégration fluide. Essayez-le !

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
Thena
🌱Outil émergent

Thena révolutionne le support client B2B avec une IA omni-canal, des routages intelligents et une automatisation puissante. Idéal pour les équipes qui veulent gagner en efficacité.

IN
24.11%
|
40.5K
|
4.0
Teammates.AI
🌱Outil émergent

Teammates.ai offre des agents IA autonomes pour le service client, les ventes et le recrutement. Rapides, multilingues et économiques, ils boostent vos résultats sans embaucher.

US
26.40%
|
13.5K
|
4.0
Octocom
🌱Outil émergent

Octocom automatise le support client e-commerce avec une IA omnicanale, naturelle et personnalisée, pour booster la satisfaction, la conversion et réduire les coûts.

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Yuma
🌱Outil émergent

Yuma AI automatise le service client pour les entreprises e-commerce, réduisant les coûts et améliorant la satisfaction client.

US
20.84%
|
32.7K
|
4.0
Mοveo AI
🌱Outil émergent

Moveo.AI transforme l'expérience client avec des agents GenAI, offrant un support proactif et une automatisation efficace.

BR
17.03%
|
22.6K
|
4.0
Chatfuel AI
Échelle moyenne

Chatfuel est une solution tout-en-un pour automatiser les ventes et l'engagement client sur WhatsApp, Instagram et Facebook, avec des fonctionnalités IA puissantes et des intégrations flexibles.

LK
13.34%
|
274.2K
|
5.0
Samespace

Samespace est une plateforme complète de centre de contact qui combine IA et expertise humaine pour automatiser, analyser et améliorer l’expérience client sur tous les canaux, sans coder.

IN
98.03%
|
5.0K
|
3.0
Customerly Ai
🌱Outil émergent

Customerly AI transforme le service client avec une assistance intelligente et continue, surpassant les chatbots traditionnels.

US
11.18%
|
43.8K
|
4.0
OneReach.ai
🌱Outil émergent

Créez des agents IA sans code pour améliorer l'expérience client et employé.

PL
56.24%
|
18.1K
|
4.0
Re:amaze
Échelle moyenne

Re:amaze simplifie le service client en intégrant tous vos canaux de communication en une seule plateforme.

US
56.86%
|
655.8K
|
5.0
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