Melhores alternativas e concorrentes do Gupshup 2026

Gupshup oferece ferramentas conversacionais para engajar clientes em múltiplos canais, melhorando a comunicação e a experiência do cliente.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 374.1K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Gupshup
GupshupAtual
374.1K
🇧🇷
Brazil50.1%
-21.3%
-
Twilio
Twilio
6.1M
🇺🇸
United States41.4%
+2.1%
-
Gorgias
Gorgias
2.5M
🇺🇸
United States57.5%
+1.3%
-
Respond.io
Respond.io
1.9M
🇲🇾
Malaysia16.6%
+3.2%
-
Callbell
Callbell
748.3K
🇨🇴
Colombia21.7%
+3.3%
-
Omnichat
Omnichat
574.4K
🇹🇼
Taiwan64.6%
+23.0%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de maio de 2026

Top 20 Alternativas ao Gupshup

Ordenado por similaridade
Callbell
Escala média

Callbell é a solução tudo-em-um para atendimento e vendas via mensagens, com automação, broadcast e integração fácil.

CO
21.71%
|
748.3K
|
5.0
Kommunicate
🌱Ferramenta emergente

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

IN
12.87%
|
51.1K
|
5.0
Gallabox
Escala média

A Gallabox transforma conversas no WhatsApp em oportunidades de negócios.

IN
78.91%
|
162.7K
|
5.0
Chatfuel AI
Escala média

O Chatfuel é a solução ideal para automação de vendas e engajamento em WhatsApp, Instagram, Facebook e sites, com chatbots inteligentes e análise em tempo real.

ES
9.62%
|
201.5K
|
5.0
Respond.io
📈Alto tráfego

Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente.

MY
16.58%
|
1.9M
|
5.0
Chatfuel
Escala média

O Chatfuel é a solução ideal para automatizar vendas e comunicação em WhatsApp, Instagram e Facebook, com agentes de IA e integrações poderosas.

ES
9.62%
|
201.5K
|
5.0
Twilio
📈Alto tráfego

Twilio combina APIs de comunicação, IA e dados para criar experiências incríveis, permitindo envio de mensagens, chamadas de voz, emails e mais, tudo em um só lugar.

US
41.42%
|
6.1M
|
5.0
Omnichat
Escala média

Omnichat une atendimento, marketing e vendas em uma plataforma omnichannel com IA, aumentando conversões em 5x. Ideal para marcas que querem crescer com eficiência.

TW
64.56%
|
574.4K
|
5.0
Chative.IO
Escala média

A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis.

VN
14.64%
|
212.5K
|
5.0
Gorgias
📈Alto tráfego

O Gorgias é a solução ideal para e-commerces que buscam automatizar suporte, aumentar vendas e centralizar interações com os clientes.

US
57.48%
|
2.5M
|
5.0
AiChat
🌱Ferramenta emergente

AiChat oferece chatbots inteligentes com Agentic AI para melhorar o atendimento, vendas e automação em múltiplos canais. Fácil de usar, personalizável e com suporte omnichannel, ajuda empresas a aumentar conversões e satisfação do cliente.

NG
14.65%
|
31.5K
|
4.0
Seasalt.ai
🌱Ferramenta emergente

A Seasalt.ai oferece a melhor plataforma de experiência de conversação, com IA generativa e reconhecimento de fala superior, para engajar clientes de forma natural e eficiente.

TW
22.41%
|
70.5K
|
5.0
Chaport
📈Alto tráfego

Chaport é uma solução de mensagens que melhora a comunicação com clientes através de chat ao vivo e chatbots.

SG
29.71%
|
2.4M
|
5.0
Botsplash
🌱Ferramenta emergente

Botsplash é a solução ideal para empresas que buscam engajar clientes de forma eficiente, aumentar conversões e reduzir custos com automação e suporte omnichannel.

US
73.60%
|
17.3K
|
4.0
WotNot
🌱Ferramenta emergente

WotNot é a plataforma ideal para automatizar interações e gerar leads de forma fácil e eficiente.

US
12.50%
|
74.5K
|
5.0
YourGPT AI
Escala média

YourGPT é a solução de IA que sua empresa precisa para automatizar atendimento, vender mais e simplificar operações. Experimente grátis!

IN
12.52%
|
497.8K
|
5.0
Freshchat
📈Alto tráfego

O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!

US
26.36%
|
1.4M
|
5.0
Crisp
📈Alto tráfego

Crisp é a plataforma de mensagens que centraliza vendas, marketing e suporte, facilitando a comunicação e melhorando a experiência do cliente.

US
11.22%
|
1.3M
|
5.0
HubSpot
🚀Tráfego muito alto

O HubSpot é uma plataforma completa de CRM com IA, ideal para empresas que desejam unificar marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única solução.

US
35.75%
|
39.2M
|
5.0
Chat Data
🌱Ferramenta emergente

O Chat Data é uma solução completa para criar e implantar chatbots de IA personalizados, com integração flexível, privacidade garantida e suporte 24/7.

US
8.68%
|
69.8K
|
5.0

Perguntas frequentes

Como encontramos e classificamos as alternativas a Gupshup

Algoritmo semânticoDados do SimilarWebSem posicionamentos pagos

Geramos um vetor semântico (embedding) para cada ferramenta de IA em nosso banco de dados. As alternativas são encontradas primeiro limitando os candidatos a ferramentas das mesmas categorias, depois classificando pela pontuação de similaridade de cosseno. Apenas ferramentas com pontuação ≥ 0,52 passam pelo filtro, garantindo que cada recomendação seja genuinamente relevante e não apenas popular na mesma categoria.

A lista completa (até 20 ferramentas) é ordenada por similaridade semântica: as ferramentas funcionalmente mais semelhantes aparecem primeiro. A "Comparação rápida" vai um passo além: pega os melhores candidatos e os reordena por tráfego mensal, oferecendo uma visão rápida das opções mais utilizadas no momento.

A Comparação rápida tem menos vagas e adiciona um limite de tráfego além da similaridade. Uma ferramenta pode ser muito similar, mas ter menos tráfego mensal do que outros candidatos; ela permanece na lista completa, onde você ainda pode descobri-la e avaliá-la.

Visitas mensais, taxas de crescimento e distribuição regional vêm do SimilarWeb via nossa API licenciada. O SimilarWeb é o serviço de análise web padrão do setor, usado por analistas, investidores e equipes de produto em todo o mundo. O mês dos dados é exibido na parte inferior da tabela de Comparação rápida.

As relações de similaridade são recalculadas periodicamente à medida que novas ferramentas são adicionadas ao banco de dados. As métricas de tráfego são atualizadas mensalmente pelo SimilarWeb. O mês exato dos dados é sempre exibido na parte inferior da tabela de Comparação rápida para que você possa avaliar a atualidade das informações.

Não. A ordem dos resultados é determinada inteiramente pelo nosso algoritmo de similaridade e dados de tráfego de terceiros. Não vendemos posições em listas de alternativas ou tabelas de Comparação rápida. Se uma ferramenta está listada aqui, ela conquistou seu lugar pelos dados, não por orçamento publicitário.

Dados de tráfego (visitas, crescimento, mercado principal) via API licenciada do SimilarWeb · Pontuações de similaridade calculadas pelo nosso motor vetorial próprio

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