Mejores alternativas y competidores de Macha AI 2026

Macha AI es la mejor suite de aplicaciones AI para Zendesk que ayuda a los equipos de soporte a responder rápido, en múltiples idiomas y con mayor precisión, automatizando tareas y mejorando la productividad.

Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente AI popular con 13.4K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
Macha AI
Macha AIActual
13.4K
🇮🇳
India15.4%
+45.7%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Kayako
Kayako
207.7K
🇺🇸
United States30.2%
+2.3%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
123.5K
🇺🇸
United States17.3%
-0.8%
-
Mava
Mava
76.6K
🇺🇸
United States10.1%
+3.3%
-
Rezolve.ai
Rezolve.ai
36.4K
🇺🇸
United States21.6%
+16.7%
-
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025

Top 20 Alternativas a Macha AI

Zendesk Service Suite
🚀Tráfico muy alto

Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Kayako
Escala media

Kayako es una plataforma de soporte al cliente con IA que automatiza tareas repetitivas, mejora la eficiencia y reduce costos. ---

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
My AskAI
🌱Herramienta emergente

Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Mava
🌱Herramienta emergente

Mava es la solución perfecta para el soporte al cliente en comunidades, integrando múltiples canales y utilizando inteligencia artificial para optimizar la experiencia.

US
10.08%
|
76.6K
|
5.0
CXGenie

CX Genie es una solución de soporte al cliente impulsada por IA que mejora la interacción con los clientes y optimiza los procesos de soporte.

VN
56.75%
|
10.0K
|
3.0
LiveChatAI
Escala media

LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.

US
17.32%
|
123.5K
|
5.0
Aidbase
🌱Herramienta emergente

Q: ¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar Aidbase? A: No, Aidbase es una solución sin código, fácil de configurar y usar. Q: ¿Cómo asegura Aidbase la privacidad de los datos? A: Todos los datos están cifrados y almacenados de forma segura, cumpliendo con el GDPR. Q: ¿Puedo integrar Aidbase con otras herramientas? A: Sí, Aidbase se integra con herramientas como Discord, WhatsApp, Slack y más.

CH
30.27%
|
18.5K
|
4.0
AIHelp
🌱Herramienta emergente

AIHelp mejora la atención al cliente con soporte en la app y chatbots automatizados.

CN
78.58%
|
12.6K
|
4.0
Rezolve.ai
🌱Herramienta emergente

Rezolve.ai transforma el soporte IT y HR con IA, ofreciendo asistencia instantánea y reduciendo tickets de soporte en un 70%.

US
21.58%
|
36.4K
|
4.0
Chatsimple

Chatsimple es un chatbot de IA que triplica la generación de leads y duplica las reuniones calificadas, con soporte en más de 175 idiomas y sin necesidad de programación.

VN
64.35%
|
2.8K
|
3.0
Ginzi

Ginzi es la solución de IA que optimiza el soporte al cliente, reduciendo costos y mejorando la satisfacción del cliente.

US
53.67%
|
2.1K
|
3.0
Freshchat
📈Alto tráfico

Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Chatbase
Escala media

Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfico

Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
MaxAI.me
🌱Herramienta emergente

MaxAI es una herramienta esencial para ahorrar tiempo y mejorar la productividad en línea, con funciones avanzadas como chat con páginas web, resumen de videos y análisis de documentos.

US
26.17%
|
73.0K
|
5.0
MachineTranslation
Escala media

MachineTranslation.com es la solución perfecta para traducciones rápidas y precisas, con soporte para más de 100 idiomas y precios flexibles.

US
9.94%
|
500.1K
|
5.0
Frontdesk | AI Phone Receptionist
🌱Herramienta emergente

Frontdesk es un receptionista de voz AI que trabaja las 24/7, programa citas y responde preguntas, mejorando el servicio al cliente de tu negocio de manera automática.

US
41.39%
|
57.9K
|
5.0
Mark AI: Content that Matches Your Brand Voice
🌱Herramienta emergente

Crea contenido único y atractivo con Mark Copy AI, adaptado a tu voz de marca.

FR
49.14%
|
60.8K
|
5.0
Chatling
🌱Herramienta emergente

Chatling es una herramienta fácil de usar para crear chatbots de IA que mejoran el soporte al cliente y la generación de leads. ¡Empieza gratis hoy mismo!

US
18.06%
|
85.9K
|
5.0
Helpjuice
Escala media

Helpjuice es una solución de gestión de conocimiento inteligente que simplifica la creación, organización y búsqueda de información, ayudando a reducir los tickets de soporte y mejorar la productividad. ---

US
28.93%
|
458.5K
|
5.0
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