¿Qué es eesel AI?
eesel AI es tu nuevo asistente inteligente para el soporte técnico, la gestión del conocimiento y la atención al cliente. Con esta herramienta, puedes crear un bot de IA que conozca toda la información de tu empresa y responda preguntas al instante. Ya sea para tu helpdesk, chat de equipo o sitio web, eesel AI es la solución perfecta para automatizar respuestas y mejorar la eficiencia.
¿Cuáles son las características de eesel AI?
- Helpdesk AI: Automatiza el soporte de primera línea, redacta respuestas y gestiona tickets de nivel 1.
- Teammate AI: Responde preguntas de tu equipo en Slack o Teams, basándose en tu wiki y base de conocimiento.
- Livechat AI: Integra un chat de IA en tu sitio web para atender a clientes y vender de manera automática.
- Integraciones: Conecta la IA con más de 100 herramientas como Google Docs, Confluence, Zendesk y más.
¿Cuáles son los casos de uso de eesel AI?
- Automatización de respuestas en el soporte técnico.
- Respuestas instantáneas para equipos internos.
- Chat en vivo para atención al cliente y ventas en sitios web.
¿Cómo usar eesel AI?
- Entrena la IA con tus documentos, tickets y base de conocimiento.
- Integra la IA en tu helpdesk, Slack, Teams o sitio web.
- Personaliza las respuestas y el aspecto del chat según tus necesidades.
