Desku ist eine **Kundenservice-Software**, die speziell für **E-Commerce-Marken** und **Unternehmen** entwickelt wurde. Sie bietet eine **einheitliche Ticketverwaltung**, einen **KI-Chatbot**, eine **Wissensdatenbank** und **Portale**, um den Kundenservice zu optimieren.

Was sind die Merkmale von Desku?

* **OmniChannel-Support**: Integriert nahtlos mit sozialen Medien und E-Commerce-Plattformen. * **Live-Chat**: Echtzeitkommunikation mit Kunden für sofortige Unterstützung. * **No-Code-Chatbot**: Einfache Automatisierung von Kundeninteraktionen ohne Programmierkenntnisse. * **Wissensdatenbank**: Ermöglicht Kunden den Zugriff auf relevante Informationen zur Selbsthilfe. * **AI-gestützte Automatisierung**: Reduziert die Bearbeitungszeit und steigert die Effizienz des Teams.

Was sind die Anwendungsfälle von Desku?

* **Lead-Generierung**: Steigern Sie Ihre Verkaufszahlen durch automatisierte Antworten. * **Kundenbindung**: Verbessern Sie die Loyalität durch exzellenten Kundenservice. * **E-Commerce-Integration**: Verbinden Sie Desku mit Plattformen wie Shopify und WooCommerce.

Wie benutzt man Desku?

* Melden Sie sich für eine **kostenlose Testversion** an, um die Funktionen auszuprobieren. * Nutzen Sie die **Onboarding-Ressourcen**, um schnell mit der Software vertraut zu werden. * Integrieren Sie Desku in Ihre bestehenden Systeme für einen nahtlosen Übergang.