Question 1

什么是Cassidy？

Accepted Answer

Cassidy 是一款强大的 AI 自动化工具，能够安全地集成到你的工作流程中，利用公司知识库自动化处理任务，如客户支持、潜在客户筛选和 RFP 处理等。它通过智能助手和多步骤工作流，帮助企业提升效率，节省时间。

Question 2

Cassidy的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **知识库**: AI 自动化的核心，提供实时信息支持。
* **智能助手**: 了解你的业务，提供个性化支持。
* **工作流**: 多步骤 AI 自动化，简化复杂任务。
* **集成**: 支持 50+ 工具，优化自动化流程。

Question 3

Cassidy的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **RFP 响应生成器**: 自动生成 RFP 响应，节省时间。
* **客户支持自动化**: 自动分类和分配客户问题。
* **邮件回复**: 快速起草客户邮件回复。
* **内部问答搜索**: 实时搜索公司内部文档和知识库。

Question 4

如何使用Cassidy？

Accepted Answer

* 连接你的工具（如 SharePoint、Slack、Drive 等）。
* 创建 AI 助手和工作流，自动化处理任务。
* 通过 Chrome 扩展或 API 将 Cassidy 嵌入现有工具中。

Question 5

多个 AI 模型有什么好处？

Accepted Answer

Cassidy 支持多种 AI 模型，确保任务执行的最佳效果，并能够轻松适应未来的新模型。

Question 6

你们支持哪些模型？

Accepted Answer

Cassidy 支持 OpenAI 的 GPT-4、Google Gemini、Anthropic Claude 等领先的 AI 模型。

Question 7

Cassidy 的知识库如何让 AI 更智能？

Accepted Answer

知识库利用你的独特数据，使 AI 能够完全理解上下文，自动化处理任务。

Question 8

我的数据安全吗？

Accepted Answer

是的，Cassidy 采用企业级安全协议，绝不会使用你的数据进行模型训练。

Question 9

助手和工作流有什么区别？

Accepted Answer

助手直接与用户互动，处理查询等任务，而工作流则在后台自动化处理复杂的多步骤流程。