O que é Cassidy?
Cassidy é uma plataforma de automação de IA que integra-se de forma segura às suas ferramentas, aproveitando o conhecimento da sua empresa para automatizar tarefas como suporte ao cliente, qualificação de leads e processamento de RFPs.
Quais são as características de Cassidy?
- Base de Conhecimento: O cérebro das suas automações de IA.
- Assistentes: Copilotos de IA com contexto sobre o seu negócio.
- Fluxos de Trabalho: Automações de IA em múltiplos passos.
- Integrações: Mais de 50 ferramentas para otimizar suas automações.
Quais são os casos de uso de Cassidy?
- Gerador de respostas para RFPs
- Triagem automatizada de suporte ao cliente
- Respostas rápidas para e-mails e tickets de clientes
- Pesquisa interna de perguntas e respostas
Como usar Cassidy?
- Conecte-se a ferramentas como SharePoint, Slack e Drive.
- Utilize assistentes para pesquisar documentos internos, analisar tickets e redigir respostas.
- Crie fluxos de trabalho personalizados para automatizar tarefas complexas.
