Cassidy 是一款强大的 AI 自动化工具，能够安全地集成到你的工作流程中，利用公司知识库自动化处理任务，如客户支持、潜在客户筛选和 RFP 处理等。它通过智能助手和多步骤工作流，帮助企业提升效率，节省时间。

Cassidy的核心功能有哪些？

* **知识库**: AI 自动化的核心，提供实时信息支持。 * **智能助手**: 了解你的业务，提供个性化支持。 * **工作流**: 多步骤 AI 自动化，简化复杂任务。 * **集成**: 支持 50+ 工具，优化自动化流程。

Cassidy的使用案例有哪些？

* **RFP 响应生成器**: 自动生成 RFP 响应，节省时间。 * **客户支持自动化**: 自动分类和分配客户问题。 * **邮件回复**: 快速起草客户邮件回复。 * **内部问答搜索**: 实时搜索公司内部文档和知识库。

* 连接你的工具（如 SharePoint、Slack、Drive 等）。 * 创建 AI 助手和工作流，自动化处理任务。 * 通过 Chrome 扩展或 API 将 Cassidy 嵌入现有工具中。

Cassidy 支持多种 AI 模型，确保任务执行的最佳效果，并能够轻松适应未来的新模型。

Cassidy 支持 OpenAI 的 GPT-4、Google Gemini、Anthropic Claude 等领先的 AI 模型。

知识库利用你的独特数据，使 AI 能够完全理解上下文，自动化处理任务。

是的，Cassidy 采用企业级安全协议，绝不会使用你的数据进行模型训练。

助手直接与用户互动，处理查询等任务，而工作流则在后台自动化处理复杂的多步骤流程。

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Cassidy 是一款 AI 自动化工具，通过智能助手和工作流，帮助企业提升效率，节省时间。

Added on: 2025.03.30

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#人工智能代理 #工作流程 #客户支持

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