Cassidyとは何ですか？

Cassidyは、AIを活用してビジネスプロセスを自動化するプラットフォームです。企業の知識を活用し、カスタマーサポート、リード選別、RFP処理などのタスクを効率化します。Cassidyは、100以上のツールと連携し、企業のデータを安全に統合することで、チームの生産性を大幅に向上させます。

Cassidyの特徴は何ですか？

* **ナレッジベース**: 企業のデータをAIの頭脳として活用 * **アシスタント**: ビジネスコンテキストを理解したAIコパイロット * **ワークフロー**: 複数ステップのAI自動化 * **インテグレーション**: 50以上のツールと連携

* RFP応答の自動生成 * カスタマーサポートのトリアージ自動化 * 顧客のメールやチケットへの返信作成 * セールス＆サポートチームのオンデマンド回答 * 内部Q&A検索

1. Cassidyにサインインし、アカウントを作成します。 2. ナレッジベースに企業のデータをアップロードします。 3. アシスタントやワークフローを作成し、タスクを自動化します。 4. 100以上のツールと連携し、プロセスを最適化します。

Cassidyのマルチモデルサポートにより、最適なモデルを選択してタスクを実行し、将来のより高度なモデルにも簡単に適応できます。

Cassidyは、OpenAIのGPT-4、Google Gemini、Anthropic Claudeなどの主要なAIモデルをサポートしています。

ナレッジベースは、企業の独自データを活用し、完全なコンテキスト理解でタスクを自動化するための強力なツールとなります。

Cassidyは、エンタープライズレベルのセキュリティプロトコルを優先し、データをモデルトレーニングに使用することはありません。

アシスタントはユーザーと直接対話してクエリに答えるのに対し、ワークフローはバックグラウンドで複雑なマルチステッププロセスを自動化します。

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Cassidyは、企業のデータを活用してAI自動化を実現するプラットフォームです。カスタマーサポート、リード選別、RFP処理などのタスクを効率化し、チームの生産性を向上させます。

Added on: 2025.03.30

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#AIエージェント #ワークフロー #カスタマーサポート

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