什麼是Cassidy?
Cassidy 是一個強大的 AI 自動化平台,能夠安全地整合你的工具,利用公司知識來自動化任務,像是客戶支援、潛在客戶資格審查和 RFP 處理等。無論是建立 AI 助手還是多步驟的工作流程,Cassidy 都能讓你的團隊更有效率。
Cassidy的特色是什麼?
- 知識庫: 你的 AI 自動化的大腦,確保所有任務都有完整的上下文理解。
- 助手: 了解你業務的 AI 副駕駛,幫助你完成各種任務。
- 工作流程: 多步驟的 AI 自動化,讓你能夠分析、轉換、路由和觸發數據。
- 整合: 支援 50+ 工具,優化你的自動化流程。
Cassidy的使用案例有哪些?
- 自動化 RFP 回應: 快速回應客戶的 RFP 和安全性問卷,幫助你更快完成交易。
- 客戶支援自動化: 自動分類客戶票據,提升支援效率。
- 內部 Q&A 搜尋: 快速搜尋內部文件、客戶資料和交易歷史。
- 行銷內容撰寫: 根據品牌語調自動生成行銷內容,提升效率。
如何使用Cassidy?
- 建立 AI 助手: 根據你的業務需求,建立專屬的 AI 助手。
- 設計工作流程: 使用多步驟工作流程來自動化複雜任務。
- 整合工具: 連接 Cassidy 到你的現有工具,如 Slack、Teams 和 Email。
- 嵌入 API: 使用 Cassidy 的 API 將助手嵌入到你的內部工具中。







