2026年VOC AIのベスト代替品と競合

VOC AIは、顧客の声を活かしたAIチャットボットと統合された唯一の顧客体験管理プラットフォーム。コスト削減と売上増加を同時に実現します。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 31.6K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
VOC AI
VOC AI現在
31.6K
🇨🇳
China32.2%
+28.9%
-
Gorgias
Gorgias
2.6M
🇺🇸
United States51.8%
+10.0%
-
Chative.IO
Chative.IO
343.7K
🇻🇳
Vietnam48.1%
+21.7%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Kustomer
Kustomer
74.1K
🇺🇸
United States30.7%
+20.6%
-
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ

VOC AI の代替ツール Top 20

Boost.ai
🌱新興ツール

boost.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客満足度を向上させ、セルフサービスの利用率を高めます。生成AIを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
AiChat
🌱新興ツール

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

US
22.35%
|
20.7K
|
4.0
VanChat
🌱新興ツール

VanChatはShopifyストア向けのAIショッピングアシスタント。97%の質問に自動で正確に答え、パーソナルな商品提案で売上アップを実現します。

US
18.58%
|
32.6K
|
4.0
Vue.ai
🌱新興ツール

Vue.aiは、データ整理から自動化まで全てのAIニーズを1つで解決。短期間でROIを実現する企業向けプラットフォームです。

US
18.05%
|
47.8K
|
4.0
Kustomer
🌱新興ツール

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Chative.IO
中規模

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
Gorgias
📈高トラフィック

Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Observe.AI
中規模

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
Kommunicate
中規模

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
CrescendoCX
🌱新興ツール

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
Botnoi Chatbot
中規模

Botnoi AI Chatbotで、顧客とのエンゲージメントを高め、ビジネス成長を促進します。

TH
99.38%
|
109.1K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱新興ツール

Seasalt.aiは、24時間365日のカスタマーエンゲージメントを実現するAIプラットフォームです。

TW
37.55%
|
97.1K
|
5.0
ViSenze

ViSenzeでパーソナライズされた商品検索と推薦を体験しよう!

IN
25.01%
|
9.1K
|
3.0
Chat Data
🌱新興ツール

Chat Dataは、カスタムAIチャットボットを簡単に作成・デプロイできるツールで、医療、eコマース、カスタマーサポートなど、さまざまな用途に活用できます。

CH
40.27%
|
32.4K
|
4.0
Parloa
🌱新興ツール

自律的なAIエージェントでコミュニケーションを自動化し、カスタマーサポートを強化します。

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Verint
中規模

Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。

US
16.22%
|
156.4K
|
5.0
FastBots.ai
中規模

FastBots.aiは、ビジネス向けのカスタムAIチャットボットを簡単に作成・導入できるプラットフォームです。24時間365日の顧客サポートを実現し、業務効率を大幅に向上させます。

US
19.58%
|
136.4K
|
5.0
Loris
🌱新興ツール

Lorisは、顧客会話を分析し、CXと製品の意思決定をサポートするAIプラットフォームです。迅速な導入とリアルタイムの洞察で、顧客満足度を向上させます。

US
45.79%
|
15.7K
|
4.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
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