什麼是Maven AGI?
MavenAGI 是一個專為企業級規模設計的 AI 平台,旨在提供高效、精準的客戶服務解決方案。無論是通過 SMS、電子郵件、聊天還是電話,MavenAGI 都能提供一致的優質服務,幫助企業提升客戶滿意度並降低回應時間。
Maven AGI的特色是什麼?
- Agent Maven™: 跨渠道提供一致的客戶服務,無縫整合到現有系統中。
- Maven Copilot: 協助團隊總結、翻譯、引導並提供解決方案,同時幫助建立知識庫。
- Agent Designer: 無需編碼,訓練 Agent Maven™ 反映品牌風格並解決常見客戶問題。
- Agent Ops: 提供 360 度視角,實時監控客戶情緒、代理表現和 ROI,確保系統安全。
- Developer API: 簡化系統整合,輕鬆構建、定制和擴展解決方案。
Maven AGI的使用案例有哪些?
- 客戶服務團隊: 自動處理高達 93% 的客戶票據,提升效率。
- 開發人員: 通過 API 輕鬆整合和擴展功能。
- 企業管理層: 通過實時洞察優化運營,降低回應時間高達 60%。
如何使用Maven AGI?
- 預約免費演示,了解 MavenAGI 如何幫助您的企業。
- 使用 Agent Designer 訓練您的 Agent Maven™,無需編碼。
- 通過 Agent Ops 監控和優化您的 AI 代理表現。














