Лучшие ИИ-ассистент обслуживания клиентов Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

Balto AI — это простой в использовании и мощный инструмент с ИИ для контакт-центров, который помогает агентам работать быстрее, улучшать качество звонков и соблюдать нормы.

66.24%

|

38.9K

|

4.0

Agent One — простой и мощный AI-чат для вашего сайта. Создавайте агентов без кода, обучайте на документах и URL, поддерживайте клиентов 24/7 на любом языке и домене.

23.40%

|

29.2K

|

4.0

Salient — это голосовой ИИ для автокредиторов, который автоматизирует звонки заемщикам, сокращает время обработки и строго соблюдает все финансовые нормы.

83.62%

|

12.6K

|

4.0

Aide — простая и надёжная платформа для автоматизации поддержки клиентов с помощью ИИ. Помогает быстро классифицировать запросы, создавать ответы и строить чатботов для повышения эффективности команд.

51.66%

|

13.5K

|

4.0

Chatwith — это удобный и мощный конструктор кастомных чат-ботов на базе ChatGPT, который легко интегрируется с вашим сайтом и приложениями. Обучайте бота на своих данных, общайтесь с клиентами на 95+ языках и автоматизируйте поддержку без кода.

20.14%

|

18.6K

|

4.0

Macha AI — это удобный и мощный набор AI-приложений для Zendesk, который помогает автоматизировать поддержку, улучшить качество ответов и работать с клиентами на более чем 80 языках.

26.34%

|

41.0K

|

4.0

Siena AI — это эмпатичные AI-агенты для электронной коммерции, которые ускоряют поддержку клиентов, автоматизируют процессы и помогают увеличить продажи с помощью персонализированных рекомендаций.

23.98%

|

40.6K

|

4.0

VOC AI — это мощная платформа для управления клиентским опытом с AI-чатботами и аналитикой, которая помогает снижать расходы, повышать удовлетворённость и увеличивать продажи.

32.59%

|

34.5K

|

4.0

AiChat — это удобный и мощный AI-чатбот с Agentic AI, который помогает бизнесу автоматизировать поддержку, увеличить продажи и улучшить взаимодействие с клиентами на популярных платформах.

16.35%

|

28.8K

|

4.0

Ringly.io — это простой и мощный AI-агент для телефонной поддержки, который помогает интернет-магазинам Shopify быстро и эффективно обслуживать клиентов, решая более 70% звонков без участия человека.

27.86%

|

74.4K

|

5.0

Samespace — это удобная платформа для контакт-центров с ИИ, которая объединяет автоматизацию, аналитику и интеграции для улучшения клиентского сервиса без сложностей.

95.96%

|

9.8K

|

3.0

BetHarmony — AI-ассистент для ставок и казино, который упрощает процесс, экономит время и повышает удовольствие от игры.

19.50%

|

14.3K

|

4.0