【2026年版】おすすめAIカスタマーサービスアシスタントツール（無料・有料）

BaltoはリアルタイムのAIサポートでエージェントの通話品質と効率を向上させるコンタクトセンター向けソフトウェアです。多言語対応や自動QA、コーチング機能も充実しています。

52.33%

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36.9K

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4.0

Agent Oneは、URLやドキュメントから簡単に学習し、カスタムドメイン対応の多言語AIチャットサポートをノーコードで作成・管理できるサービスです。

27.32%

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20.3K

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4.0

Salientは自動車ローン向けに特化したAI音声エージェントで、支払い管理や延長手続きなどを自動化。規制に完全準拠し、顧客対応を効率化します。

91.46%

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16.2K

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4.0

Aideは、99％の精度で顧客メッセージを分類し、AIが回答案を提案。チャットボットや自動化ワークフローでサポート業務を効率化し、あらゆる業界のチームを支えます。

44.90%

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14.8K

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4.0

Chatwithは、コード不要で簡単に自社データを活用したカスタムAIチャットボットを作成できるサービス。多言語対応や6000以上のアプリ連携で、顧客対応や業務効率化を強力にサポートします。

17.88%

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11.5K

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4.0

Macha AIはZendesk向けの多機能AIアプリで、メール作成や多言語翻訳、チケット分析を自動化。サポート効率を大幅に向上させます。

17.17%

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42.6K

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4.0

Siena AIは、共感力を持つAIエージェントでeコマースの顧客対応を自動化し、パーソナライズされたサポートで顧客満足度と売上を向上させます。

46.66%

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4.0

VOC AIは、顧客の声を活かしたAIチャットボットと統合された唯一の顧客体験管理プラットフォーム。コスト削減と売上増加を同時に実現します。

59.38%

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4.0

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

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4.0

Ringly.ioはShopifyストア向けのAI電話サポートで、注文確認や商品質問を自動化し、70%以上の電話を即解決。簡単セットアップで多言語対応、コスト削減にも最適です。

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5.0

SamespaceはAIと人の力を融合し、コード不要で使えるコンタクトセンター向けプラットフォーム。複雑なワークフローも簡単に管理でき、既存システムともすぐに連携可能です。

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3.0

BetHarmonyは、AIでスポーツベッティングとカジノ体験を向上させる次世代ツール。簡単操作と24/7サポートで、ユーザー満足度と収益を最大化します。

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17.6K

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