【2026年版】AIカスタマーサービスアシスタント ツール・ソフトウェア(無料&有料)

AIカスタマーサービスアシスタントは自然言語理解と対話型AIを活用し、応答の自動化、問い合わせの振り分け、チャネルを超えた24時間対応を実現します。企業はウェブサイト、アプリ、電話に導入し、待ち時間削減、よくある質問の自動処理、複雑な問題を人間に任せることで顧客満足度を向上します。

すべてのツール

279
Pangeanic

Pangeanic

Pangeanic's AI solutions enhance global communication with efficient, secure, and customizable tools for translation and customer engagement.

US
10.49%
54.6K
5.0
LimeChat

LimeChat

LimeChatは、成長とサポートのためのエンタープライズグレードのAIエージェントを提供し、マーケティングROIを最大化し、顧客の満足度を高めます。

IN
96.28%
170.3K
5.0
Pylon

Pylon

Pylonは、B2B企業のサポート業務を一元的に管理できる統合プラットフォーム。AIサポート、ワークフロー自動化、顧客ポータルなど、多機能なツールを備えています。 ---

US
56.71%
370.0K
5.0
Productlane

Productlane

Productlaneは、B2B企業のカスタマーサポートとフィードバック管理をLinearと連携して最適化するツール。Slack、メール、ウィジェットを一元管理し、製品開発に直接フィードバックを反映。シンプルで強力なサポートシステムです。 ---

US
13.10%
30.0K
4.0
BoldDesk

BoldDesk

BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。

US
26.89%
133.4K
5.0
Monterey AI

Monterey AI

Monterey AIは、AIを活用して顧客の声からインサイトを抽出し、製品を改善するための最強のパートナーです。

US
57.81%
5.1K
3.0
Botsplash

Botsplash

Botsplashは、オムニチャネルサポートと自動化で顧客エンゲージメントを強化し、ビジネスの成長を加速します。

US
48.60%
11.0K
4.0
Bettermode

Bettermode

Bettermode is your all-in-one solution for building and managing a thriving customer community. With AI-powered features, customizable layouts, and seamless integrations, Bettermode helps you create a dynamic space where customers can connect, share, and grow together.

US
11.61%
63.3K
5.0
Stonly

Stonly

Stonlyは、AIとナレッジ管理を活用し、顧客サポートの質と速度を向上させ、サポートコストを削減するプラットフォームです。

FR
24.43%
228.2K
5.0
Kayako

Kayako

Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---

US
26.71%
195.1K
5.0
Typewise

Typewise

Typewiseは、AIを活用した顧客サポートプラットフォームで、顧客満足度を高めつつ、運用効率を向上させます。簡単な導入と高度な自動化が特徴です。 ---

US
22.65%
20.9K
4.0
Responso

Responso

Responsoは、ECサイトの顧客サポートを一元管理するヘルプデスク。AIや自動化機能で効率的な顧客対応を実現。14日間の無料トライアルで簡単に始められます。

PL
97.30%
161.2K
5.0