Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
Pangeanic

Pangeanic

Pangeanic предлагает инновационные решения для AI-перевода и виртуальных ассистентов, которые помогают компаниям экономить время и деньги. Наша технология обеспечивает высокую точность и конфиденциальность, а наши решения легко интегрируются в ваши системы.

US
12.66%
46.6K
4.0
LimeChat

LimeChat

LimeChat — это мощное решение для бизнеса, которое помогает автоматизировать поддержку, стимулировать рост и повышать ROI через AI-технологии. ---

IN
94.25%
163.7K
5.0
Pylon

Pylon

Pylon — это единая платформа для поддержки B2B, объединяющая тикеты, чат, базу знаний, AI и многое другое. ---

US
54.06%
294.9K
5.0
Productlane

Productlane

Productlane — это мощная система для поддержки клиентов и управления отзывами, построенная на Linear. Она помогает компаниям закрывать циклы обратной связи и выпускать качественные продукты. ---

US
24.80%
18.4K
4.0
BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk — это мощное AI-решение для обслуживания клиентов, которое упрощает обработку запросов, автоматизирует рабочие процессы и снижает затраты. Подходит для бизнеса любого размера. ---

US
36.07%
123.4K
5.0
Monterey AI

Monterey AI

Monterey AI — это простой и мощный инструмент для анализа обратной связи, который помогает командам продукта делать их работу быстрее и точнее. Ваша мечта для улучшения продукта! ---

US
79.77%
4.4K
3.0
Botsplash

Botsplash

Botsplash — это мощная платформа для взаимодействия с клиентами, которая объединяет все каналы связи и помогает бизнесу увеличивать продажи и снижать расходы.

US
73.17%
11.2K
4.0
Bettermode

Bettermode

Bettermode — это мощная платформа для создания и управления сообществами, которая помогает брендам взаимодействовать с клиентами, улучшать поддержку и расти.

US
18.98%
69.0K
5.0
Stonly

Stonly

Stonly empowers your team with the right knowledge to resolve customer issues faster and reduce support costs.

FR
34.14%
202.1K
5.0
Kayako

Kayako

Kayako — это умная платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует задачи, улучшает скорость реагирования и повышает удовлетворенность клиентов. ---

US
28.30%
193.8K
5.0
Typewise

Typewise

Typewise — это мощная AI-платформа для обслуживания клиентов, которая сочетает автоматизацию, гибкость и безопасность, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и снизить затраты.

US
19.00%
20.5K
4.0
Responso

Responso

Responso — это мощная система для автоматизации и улучшения клиентской поддержки в интернет-магазине. Попробуйте бесплатно на 14 дней! ---

PL
97.81%
173.4K
5.0