【2026年版】おすすめAIカスタマーサービスアシスタントツール(無料・有料)

AIカスタマーサービスアシスタントは自然言語理解と対話型AIを活用し、応答の自動化、問い合わせの振り分け、チャネルを超えた24時間対応を実現します。企業はウェブサイト、アプリ、電話に導入し、待ち時間削減、よくある質問の自動処理、複雑な問題を人間に任せることで顧客満足度を向上します。

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Superorder

Superorder

SuperorderのAIエージェントは、レストランの評判管理とデリバリープロフィットの最大化を自動化し、スマートな顧客体験を提供します。

US
81.69%
16.6K
4.0
Podium

Podium

Podiumは、AIを活用したリードジェネレーションと管理プラットフォームで、即時応答とカスタマイズ可能なエージェントを通じて収益を増やします。

US
73.18%
3.7M
5.0
EngageLab

EngageLab

EngageLabは、多様なチャネルを統合し、顧客とのコミュニケーションを効率化し、ビジネスの成果を最大化する世界トップクラスのカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。

US
14.84%
350.9K
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LiveChat

LiveChat

LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。

IN
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2.2M
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Phonely AI

Phonely AI

Phonely AIは、自然な会話を行う音声AIエージェントを提供し、カスタマーサポートやセールスコールの自動化を実現します。多言語対応と高度な統合機能により、あらゆる業界のビジネスを支援します。

US
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38.1K
4.0
Brightcall AI Agent

Brightcall AI Agent

Brightcall.aiは、AIエージェントやマルチラインダイヤラーなどの先進的な通信ツールを提供し、営業とカスタマーサポートの生産性を大幅に向上させます。

NL
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12.0K
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Bolna AI

Bolna AI

Bolna AIは、インド語と外国語に対応した音声AIエージェントを提供し、カスタマーサポートからリクルーティングまで幅広く活用できる革新的なプラットフォームです。

IN
73.20%
92.2K
5.0
Smallest AI

Smallest AI

Smallest.aiの音声AIエージェントは、リアルタイムで通話のトランスクリプション、分析、応答を行い、効率的な顧客サポートと複雑なユースケースの管理を可能にします。

IN
43.67%
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5.0
Telnyx

Telnyx

TelnyxのVoice AI Agentsは、高品質な音声通話と迅速な応答を提供し、自然な会話体験を実現します。簡単なセットアップと透明性のある料金体系で、あらゆる業界の企業に最適です。

US
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918.2K
5.0
腾讯混元大模型

腾讯混元大模型

腾讯混元は、多様な知識と自然言語理解能力を持つ大規模言語モデルで、ユーザーが情報を取得し、知識を深め、インスピレーションを得るための強力なツールです。

CN
33.22%
1.5M
5.0
FlashIntel

FlashIntel

FlashLabsは、セールス、SDR、カスタマーエクスペリエンス、およびコールセンターのオペレーションを自動化し、収益プロセス全体を効率化するAgentic AIソリューションです。

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Spoki.it

Spoki.it

Spoki WhatsApp Marketingは、WhatsAppビジネスAPIを活用して自動的にマーケティング戦略を展開し、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのツールです。

ES
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