【2026年版】おすすめAIカスタマーサービスアシスタントツール(無料・有料)

AIカスタマーサービスアシスタントは自然言語理解と対話型AIを活用し、応答の自動化、問い合わせの振り分け、チャネルを超えた24時間対応を実現します。企業はウェブサイト、アプリ、電話に導入し、待ち時間削減、よくある質問の自動処理、複雑な問題を人間に任せることで顧客満足度を向上します。

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Chative.IO

Chative.IO

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
8.89%
158.5K
5.0
Millis AI

Millis AI

Millis AIは、超低遅延600ミリ秒で自然な会話が可能な音声エージェントを作成・展開できるプラットフォームです。ノーコード/ローコードで簡単に設定でき、多国間対応とAPI統合が可能です。

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55.25%
7.6K
3.0
Droxy AI

Droxy AI

Droxyは、あらゆるチャネルで顧客対応を自動化し、収益を最大化するAIパワードツールです。ウェブサイトや電話、メッセージングアプリなどで顧客の質問に即座に対応し、リードを自動的に収集します。また、多言語サポートやスマートな製品推薦機能も備えています。

VN
43.60%
10.8K
4.0
Octocom

Octocom

OctocomはEC向けAIサポートで、90%以上の問い合わせを自動解決。多言語・複数チャネル対応で顧客満足度と業務効率を両立します。

PH
79.33%
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5.0
AutoCalls.ai

AutoCalls.ai

Autocalls.aiは、コーディング不要でAI電話エージェントを作成し、100以上の言語で自動通話を実現する多機能プラットフォームです。

US
20.73%
37.2K
4.0
klink.cloud

klink.cloud

klink.cloudは、電話・チャット・SNSなど全ての顧客対応を一元管理し、AI自動化で業務効率と顧客満足度を大幅に向上させる統合CXプラットフォームです。

TH
46.67%
22.4K
4.0
SendWo

SendWo

SendWoは、公式APIを使った無料のWhatsAppマーケティングツール。追加手数料なしで一斉送信や自動化、AIチャットボットが使えます。

US
17.60%
79.1K
5.0
DialLink

DialLink

DialLinkは、電話・メッセージ・AI音声エージェントを一元管理し、中小企業の顧客対応と業務効率化を実現します。

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30.87%
42.4K
4.0
Wabo.ai

Wabo.ai

Wabo WhatsApp Business APIは、ノーコードでチャットボットや自動化、CRMを実現し、顧客対応とマーケティングを効率化するオールインワンツールです。

IN
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2.3K
3.0
flockx

flockx

flockxはノーコードでAIエージェントを作成し、業務自動化と顧客対応を簡単に実現できるビジネス向けプラットフォームです。

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900
3.0
Proto AICX

Proto AICX

Proto AICXは、多言語対応で安全なAIアシスタントを提供し、企業や政府のカスタマーサービスを効率化。迅速導入でCXを自動化し、顧客満足度を高めます。

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14.2K
4.0
HostBuddy AI

HostBuddy AI

HostBuddy AIは短期レンタルホスト向けのメッセージ自動化ツール。24時間対応でゲスト対応を効率化し、ホストの負担を減らします。

US
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31.3K
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