Melhores Ferramentas e Software de Assistente de Atendimento ao Cliente IA em 2026 (Grátis e Pagos)

Assistentes de atendimento ao cliente com IA usam compreensão de linguagem natural e IA conversacional para automatizar respostas, direcionar consultas e fornecer suporte 24 horas em vários canais. Empresas os implantam em sites, aplicativos de mensagens e sistemas telefônicos para reduzir tempos de espera, lidar com perguntas comuns e liberar agentes humanos para questões complexas, melhorando a satisfação do cliente.

Todas as ferramentas

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Balto AI

Balto AI

Balto AI é a solução completa para contact centers que querem melhorar o atendimento com inteligência artificial. Oferece coaching, compliance, avaliação automática e suporte em tempo real para agentes, tudo integrado e fácil de usar.

US
66.24%
38.9K
4.0
Agent One

Agent One

Agent One facilita criar chatbots inteligentes para seu site, treinados com documentos e URLs, com implantação rápida, suporte multilíngue e domínio personalizado.

US
23.40%
29.2K
4.0
Salient

Salient

Salient é uma plataforma de IA para empréstimos que automatiza o atendimento ao cliente, reduz custos e garante conformidade total com as normas financeiras.

US
83.62%
12.6K
4.0
Aide

Aide

Aide é uma plataforma de atendimento ao cliente que usa IA para automatizar respostas, classificar mensagens e criar chatbots, ajudando equipes a trabalhar de forma mais rápida e eficiente.

CA
51.66%
13.5K
4.0
Chatwith

Chatwith

Chatwith é um chatbot AI fácil de usar, que você treina com seu conteúdo para atender clientes 24/7, em mais de 95 idiomas, integrado com milhares de apps e totalmente personalizável.

IN
20.14%
18.6K
4.0
Macha AI

Macha AI

Macha AI é a solução completa de apps de IA para Zendesk que acelera o atendimento, automatiza tickets e oferece suporte multilíngue com segurança e facilidade de uso.

US
26.34%
41.0K
4.0
Siena AI

Siena AI

Siena AI oferece agentes de atendimento empáticos e automatizados para comércio, que melhoram a experiência do cliente, aumentam vendas e facilitam a gestão de pedidos e assinaturas.

US
23.98%
40.6K
4.0
VOC AI

VOC AI

VOC AI é a plataforma definitiva para gerenciar a experiência do cliente com chatbots de IA e insights poderosos. Reduza custos, aumente a satisfação e descubra produtos lucrativos para seu e-commerce.

CN
32.59%
34.5K
4.0
AiChat

AiChat

AiChat oferece chatbots inteligentes com Agentic AI para melhorar o atendimento, vendas e automação em múltiplos canais. Fácil de usar, personalizável e com suporte omnichannel, ajuda empresas a aumentar conversões e satisfação do cliente.

US
16.35%
28.8K
4.0
Ringly.io

Ringly.io

Ringly.io é um agente telefônico com IA que automatiza o atendimento para lojas Shopify, resolvendo mais de 70% das chamadas, suportando 30 idiomas e integrando com diversas ferramentas. Fácil de usar, reduz custos e melhora a experiência do cliente.

US
27.86%
74.4K
5.0
Samespace

Samespace

Samespace é uma plataforma de contact center que une IA e experiência humana para melhorar o atendimento ao cliente, com integração fácil, automação sem código e análise em tempo real.

IN
95.96%
9.8K
3.0
BetHarmony

BetHarmony

BetHarmony é o assistente de IA que simplifica apostas esportivas e cassino, com suporte 24/7, busca inteligente e relatórios detalhados para uma experiência premium.

IN
19.50%
14.3K
4.0