Melhores Ferramentas e Software de Assistente de Atendimento ao Cliente IA em 2026 (Grátis e Pagos)

Assistentes de atendimento ao cliente com IA usam compreensão de linguagem natural e IA conversacional para automatizar respostas, direcionar consultas e fornecer suporte 24 horas em vários canais. Empresas os implantam em sites, aplicativos de mensagens e sistemas telefônicos para reduzir tempos de espera, lidar com perguntas comuns e liberar agentes humanos para questões complexas, melhorando a satisfação do cliente.

Todas as ferramentas

279
Thena

Thena

Thena é a solução perfeita para times B2B que querem suporte rápido e organizado com ajuda da IA. Centralize tickets, automatize respostas e melhore a eficiência sem complicação.

US
43.92%
14.1K
4.0
Respond.io

Respond.io

Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente.

MY
14.16%
1.9M
5.0
Social Intents

Social Intents

Social Intents é o chat ao vivo com IA que sua equipe precisa. Atenda clientes direto do Teams, Slack ou Google Chat, com chatbots que reduzem custos e aumentam vendas. Teste grátis!

US
25.11%
98.0K
5.0
Smith.ai

Smith.ai

Smith.ai é o serviço de recepção 24/7 que combina IA e humanos para nunca perder um lead. Ideal para pequenas empresas, com planos acessíveis e integração fácil.

US
66.75%
147.6K
5.0
Teammates.AI

Teammates.AI

AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.

US
33.24%
14.4K
4.0
Kotae

Kotae

Kotae é o chatbot perfeito para pequenas empresas que querem automatizar atendimentos, gerar leads e entender seus clientes—sem complicação. Experimente grátis!

US
33.39%
6.3K
3.0
CrescendoCX

CrescendoCX

Crescendo.ai é a solução perfeita para empresas que querem automatizar o atendimento sem perder a qualidade. Combinando IA de ponta e humanos especializados, ela reduz custos, aumenta a satisfação do cliente e escala seu suporte.

US
23.20%
74.0K
5.0
LiveX AI

LiveX AI

LiveX AI é o agente de IA que reduz cancelamentos, aumenta vendas e oferece suporte 24/7 como um humano. Ideal para e-commerce, SaaS e varejo.

US
49.10%
25.9K
4.0
Soopra

Soopra

Soopra transforma seu conhecimento em um assistente digital 24/7, para educar, apoiar clientes e gerar renda.

US
100.00%
334
3.0
Callbell

Callbell

Callbell é a solução tudo-em-um para atendimento e vendas via mensagens, com automação, broadcast e integração fácil.

AR
22.77%
724.5K
5.0
Replient.ai

Replient.ai

replient.ai é a solução definitiva para gerenciar interações em redes sociais com IA, economizando tempo e aumentando vendas.

AT
17.05%
129.9K
5.0
Dialpad

Dialpad

Dialpad é uma plataforma de comunicação empresarial impulsionada por IA que ajuda a melhorar a eficiência e produtividade em vendas, suporte e comunicação interna.

US
58.10%
2.7M
5.0