Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
Jotform AI Agents

Jotform AI Agents

Jotform AI Agents — это мощные инструменты для автоматизации обслуживания клиентов, которые обеспечивают мгновенную поддержку, улучшают взаимодействие с пользователями и экономят время.

US
53.46%
44.4M
5.0
Yuma

Yuma

Yuma AI — это мощное решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам снизить затраты, повысить продуктивность и улучшить удовлетворенность клиентов.

US
37.35%
24.8K
4.0
Fini

Fini

Fini AI с Sophie — это искусственный интеллект, который решает 80% запросов клиентов без участия человека, обеспечивая круглосуточную поддержку и безопасность данных.

US
29.57%
22.3K
4.0
Robofy

Robofy

Robofy — это простой и мощный инструмент для автоматизации поддержки клиентов и повышения вовлеченности на вашем сайте. Попробуйте бесплатно!

US
18.34%
14.0K
4.0
Chatnode

Chatnode

ChatNode — это AI-помощник, который автоматизирует поддержку клиентов, снижает затраты и улучшает взаимодействие с пользователями.

US
53.14%
7.9K
3.0
Gorgias

Gorgias

Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI.

US
62.66%
2.5M
5.0
Maven AGI

Maven AGI

MavenAGI — это AI-платформа, которая помогает компаниям автоматизировать обслуживание клиентов, повышать точность данных и сокращать время ответа.

US
59.20%
25.5K
4.0
Salesforce AI

Salesforce AI

Salesforce Einstein — это мощный инструмент для автоматизации и персонализации, который помогает бизнесам работать умнее и быстрее.

US
41.74%
108.3M
5.0
Voctiv

Voctiv

Voctiv — это платформа для общения с клиентами, которая использует генеративный ИИ для автоматизации и улучшения взаимодействия с клиентами через голосовые и текстовые сообщения. Подходит для предприятий любого размера.

US
96.94%
5.6K
3.0
Ada

Ada

Ada — это AI-платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает компаниям повышать качество поддержки, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.

US
31.09%
236.4K
5.0
Arini

Arini

Arini — это умный помощник для стоматологов, который увеличивает доход, сокращает пропущенные звонки и упрощает управление записями.

US
87.09%
13.9K
4.0
Infinitus Systems

Infinitus Systems

Infinitus — это голосовой ИИ, который автоматизирует звонки в здравоохранении, экономя время и улучшая качество обслуживания.

US
96.41%
12.7K
4.0