Что такое echowin?
echowin — это платформа для создания AI-голосовых агентов, которая помогает бизнесам автоматизировать обработку звонков, чатов и взаимодействие в Discord. С echowin вы можете настроить профессиональное обслуживание клиентов, планирование встреч и автоматизацию процессов 24/7.
Какие особенности у echowin?
- Многоязычная поддержка: Работа с более чем 30 языками.
- Параллельные звонки: Обработка нескольких звонков одновременно.
- Интеграции: Подключение к 7000+ инструментов через Zapier и API.
- Аналитика в реальном времени: Транскрипция, анализ настроения и запись звонков.
- Автономное принятие решений: AI-агенты могут выполнять сложные задачи без вмешательства человека.
Какие случаи использования echowin?
- Автоматизация обслуживания клиентов: Обработка звонков и чатов без участия сотрудников.
- Планирование встреч: AI-агент может назначать встречи и управлять календарем.
- Многоязычная поддержка: Обслуживание клиентов по всему миру на их родном языке.
- Интеграция с Discord: Упрощение коммуникации в команде через Discord-бота.
Как использовать echowin?
- Инструкции: Обучите AI-агента, как обычного сотрудника.
- Знания: Подключите сайт, документы и FAQ для обучения.
- Каналы: Разверните агента на телефоне, сайте или Discord.
- Тестирование: Проверьте агента перед запуском.
