O que é 247.ai?
A 247.ai oferece a plataforma [24]7 Engagement Cloud, um sistema omnichannel de experiência do cliente (CX) impulsionado por IA. A solução visa auxiliar empresas na aquisição, nutrição e retenção de clientes em uma única plataforma unificada. O acesso é corporativo, sem menção a planos de autoatendimento ou preços públicos.
Quais são as características de 247.ai?
- Automação de conversasCapacidade de automatizar interações com clientes dentro da plataforma de engajamento.
- Inteligência conversacionalFerramentas para analisar e extrair insights das conversas dos clientes.
- Experiência do agenteRecursos projetados para capacitar os agentes de atendimento no uso da plataforma.
- Gerenciamento de campanhasFuncionalidade para criar e gerenciar campanhas de engajamento do cliente.
- IA generativaAplicação de tecnologia generativa como parte da abordagem da plataforma para CX.









