247.ai : Plateforme IA pour l'expérience client

247.ai Informations produit

Qu'est-ce que 247.ai ?

247.ai propose une plateforme omnicanale d'expérience client (CX) alimentée par l'intelligence artificielle, conçue pour gérer le parcours client de l'acquisition à la fidélisation. L'accès aux fonctionnalités nécessite un contact commercial direct via le formulaire du site ou les coordonnées fournies, sans option d'essai public autonome mentionnée.

Quelles sont les caractéristiques de 247.ai ?

Plateforme unifiée CX
Intègre la gestion des campagnes, l'automatisation des conversations et l'expérience agent sur une seule interface.
Intelligence conversationnelle
Analyse les interactions clients pour fournir des insights exploitables aux équipes de support.
Génération IA assistée
Utilise l'intelligence artificielle générative pour former les agents et améliorer leurs performances.
Services managés (MCE)
Propose une externalisation complète des opérations CX, incluant des ambassadeurs de marque humains et prédictifs.

Quels sont les cas d'utilisation de 247.ai ?

Transformation retail US
Un détaillant américain a délégué sa gestion de l'expérience client via le service Managed Customer Engagement (MCE).
Support multilingue global
La présence dans 10 pays permet d'adapter les solutions CX aux marchés locaux en Amérique latine, Asie-Pacifique et Afrique.

Email de contact 247.ai :

info@247.ai

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CrescendoCX

Crescendo allie IA avancée et expertise humaine pour transformer votre service client. Réduction des coûts, résolution instantanée et satisfaction client garantie.

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Kustomer

Kustomer combine un CRM centralisé et des agents IA pour automatiser le support omnicanal et fournir des analyses CX en temps réel aux équipes de service client.

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0

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CXGenie

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58.58%

7.1K

0

Créateurs de chatbots IA Assistant de Service Clientèle IA

Zendesk Service Suite

Zendesk est un logiciel de service client alimenté par l’IA qui unifie les conversations, accélère les résolutions et améliore l’expérience client dès le premier jour.

30.61%

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0

Créateurs de chatbots IA Assistant de Service Clientèle IA

Insight7

Insight7 centralise la gestion des appels, emails et chats via des agents IA, offrant aussi des outils de scoring et de formation pour les équipes humaines.

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109.7K

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Coaching IA Appels à froid IA

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LivePerson offre une plateforme d'IA conversationnelle pour simuler, valider et orchestrer les interactions clients omnicanal, intégrant vos propres LLM et assurant la conformité GDPR/HIPAA.

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137.5K

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247.ai Analyse de trafic

Ces données concernent l’ensemble du site 247.ai. Plusieurs fiches partagent ce site ; une seule fiche représentative figure dans les classements de trafic.

Visites Mensuelles
85.77K
Taux de Rebond
26.84%
Pages Par Visite
5.75
Durée de Visite
00:06:03
Classement Mondial
346145
Classement par Pays
8212

Évolution des Visites

Sources de Trafic

Direct56.88%

E-mail14.65%

Search Organic13.28%

Social Organic7.54%

Référencements6.08%

Search Paid0.64%

Gen Ai0.44%

Display Ads0.39%

Social Paid0.11%

Affiliate0.00%

Mots-clés Principaux

1

24/7 ai

CPC$0.61

840Trafic

2

247 ai

CPC$0.63

780Trafic

3

24-7 ai

500Trafic

4

247ai

CPC$0.57

430Trafic

5

[24]7.ai

380Trafic

Régions Principales

RégionPourcentage

Philippines

76.83%

Inde

18.81%

États-Unis

2.40%

Canada

0.70%

Colombie

0.61%

Bas

Élevé

Données SimilarWeb

247.ai FAQ

Existe-t-il une version gratuite ou un essai libre ?

Le site ne mentionne aucune offre gratuite publique ; il invite à remplir un formulaire pour être mis en relation avec un expert.

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