Qu'est-ce que Ribbo ?

**Ribbo** est un agent de support client alimenté par l'IA, conçu pour aider les entreprises à gérer jusqu'à 70 % de leurs demandes de support client. En utilisant la technologie ChatGPT, il s'entraîne sur vos données pour fournir des réponses instantanées et précises.

Quelles sont les caractéristiques de Ribbo ?

* **Apprentissage personnalisé** : Ribbo s'entraîne sur vos documents, site web, et autres sources pour répondre aux questions des clients. * **Intégration facile** : Intégrez le chatbot sur votre site web sous forme de widget de chat. * **Personnalisation** : Adaptez le design et le ton du chatbot pour qu'il corresponde à votre marque. * **Support multilingue** : Communiquez avec le chatbot dans plusieurs langues, même si vos documents sont dans une autre langue. * **Transfert vers un opérateur** : Si nécessaire, transférez la conversation à un opérateur humain.

Quels sont les cas d'utilisation de Ribbo ?

* **Petites entreprises** : Offrez un support 24/7 sans avoir besoin d'une équipe dédiée. * **Entreprises de taille moyenne** : Gérez les demandes répétitives pour que votre équipe se concentre sur des problèmes complexes.

Comment utiliser Ribbo ?

1. Inscrivez-vous et créez votre chatbot. 2. Téléchargez vos documents ou connectez-vous à votre site web pour entraîner l'IA. 3. Intégrez le chatbot sur votre site web. 4. Personnalisez le design et le ton pour qu'il corresponde à votre marque.

Offrez-vous un essai gratuit ?

Oui, nous avons un plan gratuit que vous pouvez essayer dès votre inscription.

Le bot peut-il fournir des informations qui nuisent à la réputation de mon entreprise ?

Notre système est conçu pour éviter de tels scénarios, mais vous pouvez également personnaliser les limites du modèle.

Quels types de données puis-je télécharger pour entraîner mon chatbot ?

Vous pouvez télécharger des documents texte (PDF, DOCX, TXT, etc.) ou extraire des données de votre site web.

Quels modèles d'IA puis-je choisir pour mon bot ?

Actuellement, vous pouvez choisir entre GPT-3.5 et GPT-4.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Ribbo

3.0

Ribbo est un chatbot IA qui s'entraîne sur vos données pour gérer jusqu'à 70 % des demandes de support client, réduisant les coûts et offrant des réponses instantanées.

Added on: 2025.04.02

#Chatbots IA #Support client #E-commerce

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