Qu'est-ce que Ribbo ?
Ribbo est un agent de support client alimenté par l'IA, conçu pour aider les entreprises à gérer jusqu'à 70 % de leurs demandes de support client. En utilisant la technologie ChatGPT, il s'entraîne sur vos données pour fournir des réponses instantanées et précises.
Quelles sont les caractéristiques de Ribbo ?
- Apprentissage personnalisé : Ribbo s'entraîne sur vos documents, site web, et autres sources pour répondre aux questions des clients.
- Intégration facile : Intégrez le chatbot sur votre site web sous forme de widget de chat.
- Personnalisation : Adaptez le design et le ton du chatbot pour qu'il corresponde à votre marque.
- Support multilingue : Communiquez avec le chatbot dans plusieurs langues, même si vos documents sont dans une autre langue.
- Transfert vers un opérateur : Si nécessaire, transférez la conversation à un opérateur humain.
Quels sont les cas d'utilisation de Ribbo ?
- Petites entreprises : Offrez un support 24/7 sans avoir besoin d'une équipe dédiée.
- Entreprises de taille moyenne : Gérez les demandes répétitives pour que votre équipe se concentre sur des problèmes complexes.
Comment utiliser Ribbo ?
- Inscrivez-vous et créez votre chatbot.
- Téléchargez vos documents ou connectez-vous à votre site web pour entraîner l'IA.
- Intégrez le chatbot sur votre site web.
- Personnalisez le design et le ton pour qu'il corresponde à votre marque.
