什么是Ribbo?
Ribbo 是一款基于 ChatGPT 技术的 AI 客服助手,能够通过学习你的文档、网站内容等数据,自动生成一个智能聊天机器人,帮你处理 40-70% 的客户咨询。无论是小型企业还是中型企业,Ribbo 都能提供全天候的客户支持,让你的团队专注于更复杂的问题。
Ribbo的核心功能有哪些?
- 多数据源支持:可以上传网站内容、博客、文档、历史聊天记录等多种数据来训练 AI 模型。
- 简单微调:如果机器人回答错误,你可以直接编辑答案,未来相同问题将得到正确回复。
- 网站嵌入:将 Ribbo 聊天机器人无缝嵌入到你的网站,支持浮动气泡或全尺寸聊天窗口。
- 多语言支持:上传任何语言的文档,并与机器人用不同语言交流,比如上传英文文档,用西班牙语沟通。
- 自定义设计:从外观到语气,完全根据你的品牌需求进行定制。
Ribbo的使用案例有哪些?
- 小型企业:提供 24/7 的客户支持,即使团队不在线也能及时响应。
- 中型企业:处理简单或重复性咨询,让团队专注于提升客户体验。
如何使用Ribbo?
- 注册并登录 Ribbo 平台。
- 上传你的数据(如文档、网站内容等)来训练 AI 模型。
- 根据需要自定义聊天机器人的外观和语气。
- 将聊天机器人嵌入到你的网站,开始为客户提供即时支持。











