Was ist Ribbo?
Ribbo ist ein KI-gestützter Kundensupport-Agent, der speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Mit Ribbo kannst du ChatGPT mit deinen eigenen Daten trainieren und den Chatbot nahtlos in deine Website integrieren. Er lernt aus deinen Dokumenten, Website-Inhalten und anderen Quellen, um bis zu 40-70% der Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
Was sind die Merkmale von Ribbo?
- KI-gestützter Support: Ribbo trainiert mit deinen Daten und bietet sofortige Antworten auf Kundenanfragen.
- Einfache Integration: Einfache Einbindung als Live-Chat-Widget auf deiner Website.
- Anpassbare Gestaltung: Passe das Design und den Tonfall des Chatbots an deine Marke an.
- Mehrsprachige Unterstützung: Dokumente in jeder Sprache hochladen und in verschiedenen Sprachen kommunizieren.
- Handoff-Funktion: Bei Bedarf kann das Gespräch vom Bot an einen menschlichen Operator übergeben werden.
Was sind die Anwendungsfälle von Ribbo?
- Kleine Unternehmen: Rund-um-die-Uhr-Support, auch wenn dein Team nicht verfügbar ist.
- Mittlere Unternehmen: Bewältigung einfacher oder wiederholter Anfragen, sodass sich dein Team auf komplexe Probleme konzentrieren kann.
Wie benutzt man Ribbo?
- Daten hochladen: Lade deine Dokumente, Website-Inhalte oder Chat-Protokolle hoch.
- Chatbot trainieren: Ribbo lernt aus den bereitgestellten Daten.
- Integration: Füge den Chatbot als Widget auf deiner Website ein.
- Anpassen: Passe das Design und den Tonfall an deine Marke an.
