Meilleures alternatives et concurrents à Omnichat 2026

Omnichat simplifie le commerce conversationnel avec une plateforme omnicanale intelligente, boostant les ventes et l’engagement client.

Un outil de Service Client AI populaire avec 558.0K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
Omnichat
OmnichatActuel
558.0K
🇹🇼
Taiwan72.0%
+2.8%
-
Zipchat®
Zipchat®
7.5M
🇺🇸
United States27.8%
+4.3%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Respond.io
Respond.io
1.4M
🇲🇽
Mexico9.3%
+23.2%
-
Callbell
Callbell
830.7K
🇲🇽
Mexico29.2%
+10.0%
-
Chative.IO
Chative.IO
343.7K
🇻🇳
Vietnam48.1%
+21.7%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à Omnichat

AiChat
🌱Outil émergent

AiChat propose des chatbots IA autonomes et omnicanaux pour améliorer le support client, booster les ventes et automatiser le marketing avec des interactions naturelles et personnalisées.

US
22.35%
|
20.7K
|
4.0
Chative.IO
Échelle moyenne

Chative est une plateforme d'engagement client tout-en-un avec des chatbots et des agents AI, conçue pour augmenter la conversion et la fidélisation des clients dans l'e-commerce.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
Chatfuel AI
Échelle moyenne

Chatfuel est une solution tout-en-un pour automatiser les ventes et l'engagement client sur WhatsApp, Instagram et Facebook, avec des fonctionnalités IA puissantes et des intégrations flexibles.

LK
13.34%
|
274.2K
|
5.0
Chatfuel
Échelle moyenne

Chatfuel est la solution idéale pour automatiser les ventes et le support client sur WhatsApp, Instagram et Facebook, grâce à des agents IA puissants et des intégrations fluides.

LK
13.34%
|
274.2K
|
5.0
Freshchat
📈Trafic élevé

Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Kommunicate
Échelle moyenne

Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Callbell
Échelle moyenne

Callbell simplifie la gestion des messages sur WhatsApp, Messenger et plus encore. Essayez-la gratuitement !

MX
29.16%
|
830.7K
|
5.0
Respond.io
📈Trafic élevé

Respond.io simplifie la gestion des conversations clients avec son IA puissante et ses intégrations multiples. Idéal pour booster vos ventes et fidéliser vos clients.

MX
9.30%
|
1.4M
|
5.0
FastBots.ai
Échelle moyenne

FastBots.ai est une solution simple et puissante pour créer des chatbots IA personnalisés, offrant une assistance 24/7/365 sur votre site web et vos réseaux sociaux.

US
19.58%
|
136.4K
|
5.0
Zipchat®
📈Trafic élevé

Zipchat automatise le support client et le marketing sur WhatsApp, augmentant ainsi vos ventes et améliorant l'expérience client.

US
27.75%
|
7.5M
|
5.0
LiveChat
📈Trafic élevé

LiveChat® est un logiciel de chat en direct qui améliore la satisfaction des clients et augmente les ventes en offrant un support en temps réel, des chatbots d'automatisation, et des intégrations avec plus de 200 outils.

IN
29.71%
|
2.1M
|
5.0
Kustomer
🌱Outil émergent

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
The SMS City
🌱Outil émergent

The SMS City est une solution simple et puissante pour automatiser vos messages WhatsApp et SMS, booster vos ventes et améliorer l’engagement client grâce à des outils intelligents et des intégrations e-commerce.

PK
100.00%
|
13.9K
|
4.0
Sendbird
Échelle moyenne

Sendbird propose une IA de service client fiable, sécurisée et omniprésente pour booster la satisfaction client et réduire les coûts. Idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leur support sans sacrifier la qualité.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Gorgias
📈Trafic élevé

Gorgias est une solution tout-en-un pour automatiser le support client et booster les ventes en ligne grâce à l'IA conversationnelle.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Chat Data
🌱Outil émergent

Chat Data est la solution idéale pour créer des chatbots personnalisés, sécurisés et faciles à intégrer sur toutes vos plateformes.

CH
40.27%
|
32.4K
|
4.0
SendWo
🌱Outil émergent

SendWo est un logiciel gratuit pour envoyer des messages WhatsApp en masse, automatiser le support client avec IA, et gérer vos ventes sans frais cachés.

IN
39.03%
|
79.3K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱Outil émergent

Seasalt.ai propose des solutions d'IA conversationnelle pour engager, acquérir et fidéliser les clients, avec des outils comme SeaChat, SeaX et SeaMeet.

TW
37.55%
|
97.1K
|
5.0
Gupshup
Échelle moyenne

Gupshup facilite l'engagement client avec des outils de conversation et des agents AI personnalisés.

BR
40.66%
|
369.5K
|
5.0
Chatwith
🌱Outil émergent

Chatwith est un chatbot IA facile à installer et personnaliser, qui utilise vos données pour offrir un support client 24/7 multilingue, avec plus de 6000 intégrations et sans codage.

US
40.39%
|
10.4K
|
4.0
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