什么是Samespace？
Samespace 是一款专为AI时代打造的全栈客户体验平台，融合智能自动化与人工专业，帮助企业在多个渠道中提供高效的客户服务体验。
Samespace的核心功能有哪些？
- Origon AI：智能AI代理，支持复杂工作流程，连接CRM、数据库及企业系统，完整保留客户历史和意图。
- Studio工作流设计器：无需编写代码，拖拽式设计并快速部署复杂客户旅程，灵活又简单。
- Insights运营智能：实时洞察、现场坐席监控和AI分析，助力关键时刻的决策和绩效提升。
- Apps企业集成：即刻连接现有系统，如CRM、电话、工单系统，无需定制开发，快速上线。
- 开发者工具：支持无服务器函数和开放API，自定义工作流更自由。
- 内置电话系统：全球100多个国家的本地号码，轻松拨打和接听电话。
- 私有部署：支持本地或云端部署，功能完全一致，满足不同企业需求。
Samespace的使用案例有哪些？
- 客服中心自动化，提升响应速度和服务质量。
- 复杂客户旅程设计，无需技术背景即可操作。
- 实时监控客服表现，优化团队管理。
- 快速集成现有企业系统，减少上线时间。
- 跨国呼叫支持，拓展全球业务。
如何使用Samespace？
- 注册并登录Samespace平台。
- 使用Studio拖拽设计客户工作流。
- 连接企业现有系统，配置AI代理。
- 通过Insights监控和分析运营数据。
- 根据需要选择云端或本地部署方案。
