Mejores alternativas y competidores de Tidio 2026

Tidio combina chatbots IA, live chat y help desk para ofrecer soporte rápido y automatizado, ideal para ecommerce y equipos de atención al cliente.

Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente AI popular con 746.8K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
Tidio
TidioActual
746.8K
🇺🇸
United States24.0%
+3.9%
-
Kayako
Kayako
191.6K
🇺🇸
United States23.1%
-7.8%
-
Chatling
Chatling
86.4K
🇺🇸
United States12.0%
-17.1%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
83.9K
🇺🇸
United States20.1%
+4.3%
-
Customerly Ai
Customerly Ai
30.0K
🇺🇸
United States18.3%
-13.4%
-
Droxy AI
Droxy AI
28.1K
🇨🇱
Chile16.8%
+62.8%
-
Datos basados en métricas de tráfico de abril de 2026

Top 20 Alternativas a Tidio

Ordenado por similitud
Kayako
Escala media

Kayako es una plataforma de soporte al cliente con IA que automatiza tareas repetitivas, mejora la eficiencia y reduce costos. ---

US
23.05%
|
191.6K
|
5.0
Droxy AI
🌱Herramienta emergente

Droxy es tu asistente de AI confiable para gestionar interacciones con clientes en múltiples canales, ofreciendo respuestas inmediatas, personalización y análisis en tiempo real. ¡Empieza hoy y nunca más pierdas una oportunidad de crecimiento!

CL
16.79%
|
28.1K
|
4.0
LiveChatAI
🌱Herramienta emergente

LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.

US
20.05%
|
83.9K
|
5.0
Cloodot

Cloodot es tu asistente AI que mejora la comunicación y aumenta las ventas, disponible 24/7.

US
39.04%
|
5.6K
|
3.0
Aidbase
🌱Herramienta emergente

Q: ¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar Aidbase? A: No, Aidbase es una solución sin código, fácil de configurar y usar. Q: ¿Cómo asegura Aidbase la privacidad de los datos? A: Todos los datos están cifrados y almacenados de forma segura, cumpliendo con el GDPR. Q: ¿Puedo integrar Aidbase con otras herramientas? A: Sí, Aidbase se integra con herramientas como Discord, WhatsApp, Slack y más.

US
34.24%
|
11.4K
|
4.0
Customerly Ai
🌱Herramienta emergente

Customerly AI transforma el servicio al cliente con asistencia fluida y aprendizaje continuo.

US
18.31%
|
30.0K
|
4.0
Chatling
🌱Herramienta emergente

Chatling es una herramienta fácil de usar para crear chatbots de IA que mejoran el soporte al cliente y la generación de leads. ¡Empieza gratis hoy mismo!

US
11.97%
|
86.4K
|
5.0
My AskAI
🌱Herramienta emergente

Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.

US
28.50%
|
22.0K
|
4.0
HappyFox
Escala media

HappyFox es una plataforma integral de soporte con IA para equipos de servicio al cliente, TI y operaciones que combina facilidad de uso, automatización inteligente y cumplimiento de seguridad en un solo sistema.

US
73.85%
|
570.9K
|
5.0
echowin

echowin es una plataforma de agentes de voz con IA que automatiza la atención al cliente, la programación de citas y el soporte multilingüe, disponible 24/7.

US
50.87%
|
7.7K
|
3.0
Aissist.io

Aissist.io es la solución todo en uno para empresas que quieren automatizar sin perder calidad. Más rápido, más barato y más humano.

US
32.51%
|
5.6K
|
3.0
AiChat
🌱Herramienta emergente

AiChat ofrece chatbots inteligentes con Agentic AI para mejorar la atención al cliente, ventas y marketing en múltiples canales. Su tecnología avanzada permite conversaciones naturales, automatización eficiente y análisis detallados para impulsar el crecimiento de tu negocio.

KR
16.42%
|
25.4K
|
4.0
Toqan
🌱Herramienta emergente

Toqan es la solución de IA que tu empresa necesita para aumentar la productividad, automatizar tareas y obtener insights rápidos, todo con seguridad y personalización.

ZA
31.14%
|
81.5K
|
5.0
Freshchat
📈Alto tráfico

Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.

US
26.15%
|
1.5M
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱Herramienta emergente

SiteSpeakAI es la solución perfecta para automatizar el soporte al cliente con chatbots inteligentes y personalizados, ahorrando tiempo y dinero mientras mejoras la experiencia del cliente.

US
19.75%
|
36.6K
|
4.0
Chatbase
Escala media

Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio.

US
18.38%
|
247.4K
|
5.0
Reply.io
Escala media

Reply.io es la herramienta definitiva para automatizar ventas, generar leads y mejorar la entrega de correos electrónicos. ¡Prueba gratis hoy!

US
19.33%
|
206.6K
|
5.0
Conversica
🌱Herramienta emergente

Conversica es la solución de IA Conversacional que transforma la forma en que los equipos de ingresos interactúan con los clientes, optimizando cada etapa del ciclo de vida para maximizar los resultados.

US
89.90%
|
26.7K
|
4.0
Laxis
🌱Herramienta emergente

Laxis es la herramienta definitiva para automatizar ventas y reuniones, con IA que genera leads, personaliza mensajes y gestiona tu CRM para que cierres más rápido.

US
19.94%
|
21.1K
|
4.0
FastBots.ai
🌱Herramienta emergente

FastBots.ai es una herramienta fácil de usar para crear chatbots personalizados que mejoran el soporte al cliente y la eficiencia empresarial.

NL
9.40%
|
79.1K
|
5.0

Preguntas frecuentes

Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a Tidio

Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas

Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.

La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.

La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.

Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.

Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.

No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.

Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio

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