什麼是Teloz？
Teloz 是一個頂尖的雲端聯絡中心解決方案提供商，結合了消息、視頻和電話的先進服務，幫助企業提升溝通效率。
Teloz的特色是什麼？
- 呼叫中心管理軟體: 提供入站和出站呼叫中心的全面管理。
- 自動呼叫分配器 (ACD): 確保每通電話都能快速轉接到合適的代理。
- 全通道聯絡中心: 支持即時聊天、客戶旅程管理和全通道自動化。
- 會話式 AI: 包括語音機器人和聊天機器人，提升客戶互動體驗。
- 雲端聯絡中心解決方案: 提供靈活的通訊能力，適合各種行業需求。
Teloz的使用案例有哪些？
- 教育科技: 提供高效的客戶服務，提升學生滿意度。
- 電子商務: 透過視頻聯絡提升顧客互動。
- 保險: 提供專業的客戶支持，增強客戶信任。
如何使用Teloz？
- 註冊帳戶並選擇合適的計劃。
- 設定您的業務號碼，並邀請團隊成員加入。
- 自定義呼叫菜單和問候語，開始使用。
