Лучшие ИИ-ассистент обслуживания клиентов Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
SoundHound

SoundHound

SoundHound — это инновационный голосовой AI, который помогает бизнесу улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность.

US
20.02%
491.6K
5.0
Chat Summary

Chat Summary

Chat Summary — это мощный инструмент для анализа чатов, который помогает улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать отчетность.

IN
36.89%
2.1M
5.0
Nuance

Nuance

Nuance предлагает AI-решения для здравоохранения и клиентского взаимодействия, помогая улучшить продуктивность и уход за пациентами.

US
37.28%
237.5K
5.0
Wonderchat

Wonderchat

Wonderchat — это простой и эффективный способ создать AI-чатбот для вашего сайта, который поможет улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи.

MK
28.18%
83.5K
5.0
Stammer

Stammer

Stammer AI — это простая и мощная платформа для создания и продажи AI-агентов под вашим брендом. Автоматизируйте задачи, экономьте время и зарабатывайте на AI-технологиях.

US
12.46%
31.8K
4.0
Albus

Albus

Chat Aid — это AI-ассистент, который упрощает поиск информации на работе, интегрируясь с вашими приложениями и экономя ваше время.

IN
22.75%
38.5K
4.0
Webbotify

Webbotify

Webbotify — это простой и эффективный способ автоматизировать поддержку клиентов, сократить затраты и повысить удовлетворенность клиентов.

MX
56.68%
3.6K
3.0
SiteSpeakAI

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI — это умный AI-бот для автоматизации поддержки клиентов, который экономит время и деньги, отвечая на вопросы 24/7.

US
21.82%
47.9K
4.0
Kore.ai

Kore.ai

Kore.ai — это мощная платформа для автоматизации бизнеса, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности сотрудников с помощью AI.

US
31.12%
196.4K
5.0
GPTBots

GPTBots

GPTBots помогает бизнесу автоматизировать процессы, снизить затраты и повысить эффективность с помощью AI-агентов.

TW
10.28%
73.5K
5.0
LivePerson

LivePerson

LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.

GB
34.36%
82.2K
5.0
Kustomer

Kustomer

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
28.09%
60.4K
5.0