Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
SoundHound

SoundHound

SoundHound — это инновационный голосовой AI, который помогает бизнесу улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность.

US
19.78%
496.1K
5.0
Chat Summary

Chat Summary

Chat Summary — это мощный инструмент для анализа чатов, который помогает улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать отчетность.

IN
40.97%
2.2M
5.0
Nuance

Nuance

Nuance предлагает AI-решения для здравоохранения и клиентского взаимодействия, помогая улучшить продуктивность и уход за пациентами.

US
38.81%
219.8K
5.0
Wonderchat

Wonderchat

Wonderchat — это простой и эффективный способ создать AI-чатбот для вашего сайта, который поможет улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи.

MK
15.67%
69.9K
5.0
Stammer

Stammer

Stammer AI — это простая и мощная платформа для создания и продажи AI-агентов под вашим брендом. Автоматизируйте задачи, экономьте время и зарабатывайте на AI-технологиях.

US
21.49%
26.0K
4.0
Albus

Albus

Chat Aid — это AI-ассистент, который упрощает поиск информации на работе, интегрируясь с вашими приложениями и экономя ваше время.

IN
56.68%
53.6K
5.0
Webbotify

Webbotify

Webbotify — это простой и эффективный способ автоматизировать поддержку клиентов, сократить затраты и повысить удовлетворенность клиентов.

MX
50.93%
8.4K
3.0
SiteSpeakAI

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI — это умный AI-бот для автоматизации поддержки клиентов, который экономит время и деньги, отвечая на вопросы 24/7.

US
12.40%
43.0K
4.0
Kore.ai

Kore.ai

Kore.ai — это мощная платформа для автоматизации бизнеса, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности сотрудников с помощью AI.

US
20.31%
206.3K
5.0
GPTBots

GPTBots

GPTBots помогает бизнесу автоматизировать процессы, снизить затраты и повысить эффективность с помощью AI-агентов.

TW
14.64%
73.3K
5.0
LivePerson

LivePerson

LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.

GB
72.54%
147.8K
5.0
Kustomer

Kustomer

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
37.72%
75.3K
5.0