2026年Level AIのベスト代替品と競合

Level AIは、コールセンターの効率と顧客体験を向上させるためのAIソリューションです。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 44.3K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Level AI
Level AI現在
44.3K
🇺🇸
United States24.8%
-31.1%
-
Retell AI
Retell AI
681.6K
🇺🇸
United States39.3%
-14.5%
-
JustCall
JustCall
598.4K
🇺🇸
United States50.4%
-0.3%
-
CloudTalk
CloudTalk
475.8K
🇺🇸
United States11.1%
+9.0%
-
Parloa
Parloa
116.6K
🇩🇪
Germany39.9%
-12.8%
-
Callin.io
Callin.io
70.2K
🇺🇸
United States8.5%
-24.5%
-
May 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

Level AI の代替ツール Top 20

類似度順
Observe.AI
🌱新興ツール

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

US
37.76%
|
91.3K
|
5.0
Callin.io
🌱新興ツール

独自ブランドでAI電話応対を提供できるクラウド型ソリューション。初期費用不要で即日導入可能。

US
8.50%
|
70.2K
|
5.0
Retell AI
中規模

Retell AIは、AI音声エージェントを簡単に構築、テスト、展開、監視できるプラットフォームで、企業のコールオペレーションを効率化します。

US
39.27%
|
681.6K
|
5.0
Balto AI
🌱新興ツール

BaltoはリアルタイムのAIサポートでエージェントの通話品質と効率を向上させるコンタクトセンター向けソフトウェアです。多言語対応や自動QA、コーチング機能も充実しています。

US
37.06%
|
38.9K
|
4.0
AutoCalls.ai
🌱新興ツール

Autocalls.aiは、コーディング不要でAI電話エージェントを作成し、100以上の言語で自動通話を実現する多機能プラットフォームです。

US
33.18%
|
30.9K
|
4.0
CloudTalk
中規模

CloudTalkは、AI技術を活用したコールセンター向けソフトウェアで、通話の効率化と顧客満足度の向上を実現します。

US
11.10%
|
475.8K
|
5.0
Parloa
中規模

自律的なAIエージェントでコミュニケーションを自動化し、カスタマーサポートを強化します。

DE
39.87%
|
116.6K
|
5.0
JustCall
中規模

JustCallはAIで営業とサポートを変革するオールインワンコミュニケーションプラットフォームです。

US
50.40%
|
598.4K
|
5.0
Replicant
🌱新興ツール

Replicantは、コンタクトセンターの効率と顧客満足度を向上させるための会話型AIプラットフォームです。自動化されたQAと多言語対応により、ビジネスの成長をサポートします。

US
38.79%
|
35.9K
|
4.0
PlayAI
🌱新興ツール

PlayAIは自然な会話ができる音声AIプラットフォーム。多言語対応でビジネスを24時間サポート。

US
34.21%
|
23.3K
|
4.0
Capacity Conversational AI Software
中規模

CapacityはAIで顧客対応と業務効率を革新する会話プラットフォーム。自動応答から感情分析まで、あらゆるコミュニケーションをスマートにします。

US
72.62%
|
105.5K
|
5.0
Cresta AI
中規模

Crestaは、コンタクトセンターの会話を変革し、コスト削減と顧客体験の向上を実現します。

US
53.90%
|
119.3K
|
5.0
Cognigy
🌱新興ツール

Cognigy.AIは、企業向けの生成AIと会話型AIを活用し、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。

US
27.26%
|
80.8K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱新興ツール

Seasalt.aiは、24時間365日のカスタマーエンゲージメントを実現するAIプラットフォームです。

TW
22.41%
|
70.5K
|
5.0
Regal AI
🌱新興ツール

RegalはAI通話でビジネスを変革するプラットフォーム。顧客満足度90%以上、コスト削減80%を実現します。

US
54.95%
|
30.9K
|
4.0
CrescendoCX
🌱新興ツール

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

US
16.12%
|
72.1K
|
5.0
LiveX AI
🌱新興ツール

LiveX AIは、顧客維持とサポートをAIで革新。離脱率削減・効率化・収益向上を実現します。

US
29.68%
|
21.7K
|
4.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
53.70%
|
290.5K
|
5.0
Chat Summary
📈高トラフィック

Chat Summaryは、OpenAIのAI技術を活用し、チャットの要約と分析を自動化するツールです。カスタマーサポートの効率化とエージェントのパフォーマンス向上に役立ちます。

IN
33.72%
|
1.9M
|
5.0
Symph AI
🌱新興ツール

Symph AIは、ビジネスの効率化と成長をサポートするための多様なAIソリューションを提供しています。顧客サポート、データ分析、Eコマース、販売予測など、さまざまなニーズに対応します。

PH
43.05%
|
17.2K
|
4.0

よくある質問

Level AI の代替ツールの選定・ランキング方法について

セマンティックアルゴリズムSimilarWeb データ使用有料掲載なし

データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。

全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。

クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。

月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。

新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。

いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。

トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算

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