Dialpadは、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームで、会話を分析し、チームの生産性を向上させます。Dialpad Connect、Support、Sellの3つの製品で、ビジネスのコミュニケーションを最適化します。
2026年Dialpadのベスト代替品と競合
人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール(月間 2.4M 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。
クイック比較
(トラフィック上位5件)| ツール | 訪問数 | 主要市場 | 成長率 | 評価 | 分析 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Dialpad現在 | 2.4M | 🇺🇸 United States56.0% | +5.2% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | Dialpadは、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームで、会話を分析し、チームの生産性を向上させます。Dialpad Connect、Support、Sellの3つの製品で、ビジネスのコミュニケーションを最適化します。 |
Cal.ai | 3.7M | 🇺🇸 United States38.7% | +2.6% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | Cal.aiは、人間らしいAI電話で予約確認・リマインダー・フォローアップを自動化し、無断キャンセルを減らし成約率を高めるスケジュール管理ツールです。 |
JustCall | 672.3K | 🇺🇸 United States52.7% | +12.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | JustCallはAIで営業とサポートを変革するオールインワンコミュニケーションプラットフォームです。 |
CallHippo | 324.5K | 🇮🇳 India34.5% | +15.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | AI搭載の仮想電話システムCallHippoで、通話・チャット・分析を一元管理。グローバル展開も簡単です。 |
RingFlow | 74.4K | 🇺🇸 United States10.9% | +19.0% | - | 🌱新興ツール 月間1万-10万訪問。独自の価値を持つニッチまたは新しいツール。 | Ringflowは、AI機能を搭載したクラウドコンタクトセンターで、通話・メッセージ・ビデオを統合し、チームの生産性と顧客対応を効率化します。 |
Goodcall | 69.6K | 🇺🇸 United States20.5% | -5.7% | - | 🌱新興ツール 月間1万-10万訪問。独自の価値を持つニッチまたは新しいツール。 | Goodcallは、AIを活用して顧客サービスを自動化する電話エージェントです。簡単なセットアップで、予約管理やリードキャプチャーを効率化します。 |
最も近い代替ツール
Dialpad に機能や用途が近いツールを、セマンティック類似度とカテゴリ関連性で並べています。

Brightcall.aiは、AIエージェントやマルチラインダイヤラーなどの先進的な通信ツールを提供し、営業とカスタマーサポートの生産性を大幅に向上させます。

Voctivは、生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、顧客エンゲージメントを革新します。大企業から個人事業主まで、幅広いビジネスニーズに対応し、効率性と生産性を最大化します。

Ringflowは、AI機能を搭載したクラウドコンタクトセンターで、通話・メッセージ・ビデオを統合し、チームの生産性と顧客対応を効率化します。
近いトラフィック規模
Dialpad と月間トラフィックが近い代替ツールです。同じ市場段階の比較に役立ちます。

Gongは、AIを活用した収益インテリジェンスプラットフォームで、営業チームの生産性と収益予測の精度を向上させます。

Podiumは、AIを活用したリードジェネレーションと管理プラットフォームで、即時応答とカスタマイズ可能なエージェントを通じて収益を増やします。

Cal.aiは、人間らしいAI電話で予約確認・リマインダー・フォローアップを自動化し、無断キャンセルを減らし成約率を高めるスケジュール管理ツールです。

Close CRMは、AIエージェントChloeと内蔵通話機能でリード対応を自動化し、営業チームがより多くの商談を早くクローズできるセールス専用CRMです。
急成長中の代替ツール
最近のトラフィック成長が強い類似ツールです。勢いのある選択肢を見つけられます。
Dialpad の代替ツール Top 20
類似度順
Brightcall.aiは、AIエージェントやマルチラインダイヤラーなどの先進的な通信ツールを提供し、営業とカスタマーサポートの生産性を大幅に向上させます。

Voctivは、生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、顧客エンゲージメントを革新します。大企業から個人事業主まで、幅広いビジネスニーズに対応し、効率性と生産性を最大化します。

Ringflowは、AI機能を搭載したクラウドコンタクトセンターで、通話・メッセージ・ビデオを統合し、チームの生産性と顧客対応を効率化します。

JustCallはAIで営業とサポートを変革するオールインワンコミュニケーションプラットフォームです。

Goodmeetingsは、AIで営業ミーティングを自動記録・分析し、要約・アクションアイテム・キーモーメントを提供する営業支援ツールです。

AI搭載の仮想電話システムCallHippoで、通話・チャット・分析を一元管理。グローバル展開も簡単です。

Goodcallは、AIを活用して顧客サービスを自動化する電話エージェントです。簡単なセットアップで、予約管理やリードキャプチャーを効率化します。

Cal.aiは、人間らしいAI電話で予約確認・リマインダー・フォローアップを自動化し、無断キャンセルを減らし成約率を高めるスケジュール管理ツールです。

独自ブランドでAI電話応対を提供できるクラウド型ソリューション。初期費用不要で即日導入可能。

Autocalls.aiは、コーディング不要でAI電話エージェントを作成し、100以上の言語で自動通話を実現する多機能プラットフォームです。

Seasalt.aiは、24時間365日のカスタマーエンゲージメントを実現するAIプラットフォームです。

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

Salesmateは、CRM、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、AIを統合したAI搭載カスタマープラットフォームで、中堅・エンタープライズチームの顧客業務を一元化し、生産性を大幅に向上させます。

Phonely AIは、自然な会話を行う音声AIエージェントを提供し、カスタマーサポートやセールスコールの自動化を実現します。多言語対応と高度な統合機能により、あらゆる業界のビジネスを支援します。

SuperAGIは、デジタルワーカーとエージェントソフトウェアを活用して、ビジネスの成長を加速し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。

Claapは、ボットなしで全商談を録音・文字起こしし、CRM自動入力やAIコーチング、MCP連携で営業成果を最大化するAIエージェントプラットフォーム。

Slackは、チームの生産性を大幅に向上させるAIワークプラットフォームであり、プロジェクト管理、ワークフロー自動化、安全なコミュニケーションを一元化します。
よくある質問
Dialpad の代替ツールの選定・ランキング方法について
データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。
全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。
クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。
月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。
新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。
いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。
トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算






