Meilleures alternatives et concurrents à Mixdesk 2026

Mixdesk offre une solution IA pour le marketing et le service client, intégrant plusieurs canaux.

Un outil de Service Client AI populaire avec 29.4K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
Mixdesk
MixdeskActuel
29.4K
🇭🇰
Hong Kong27.1%
+18.8%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Sendbird
Sendbird
229.9K
🇺🇸
United States19.8%
+5.0%
-
BoldDesk
BoldDesk
185.1K
🇺🇸
United States29.0%
+10.3%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à Mixdesk

Kommunicate
Échelle moyenne

Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Zendesk
🚀Trafic très élevé

Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Desku
🌱Outil émergent

Desku est un logiciel de service client AI qui simplifie les interactions et améliore l'efficacité des agents.

IN
34.09%
|
14.9K
|
4.0
Sendbird
Échelle moyenne

Sendbird propose une IA de service client fiable, sécurisée et omniprésente pour booster la satisfaction client et réduire les coûts. Idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leur support sans sacrifier la qualité.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
247.ai
🌱Outil émergent

[24]7.ai propose une plateforme IA pour optimiser l'expérience client, de l'acquisition à la fidélisation, avec des outils puissants et personnalisables.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
BoldDesk
Échelle moyenne

BoldDesk révolutionne le service client avec son help desk tout-en-un, son chat en direct et son IA intelligente. Idéal pour les entreprises cherchant efficacité et économies.

US
29.00%
|
185.1K
|
5.0
Kustomer
🌱Outil émergent

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
AiChat
🌱Outil émergent

AiChat propose des chatbots IA autonomes et omnicanaux pour améliorer le support client, booster les ventes et automatiser le marketing avec des interactions naturelles et personnalisées.

US
22.35%
|
20.7K
|
4.0
Seasalt.ai
🌱Outil émergent

Seasalt.ai propose des solutions d'IA conversationnelle pour engager, acquérir et fidéliser les clients, avec des outils comme SeaChat, SeaX et SeaMeet.

TW
37.55%
|
97.1K
|
5.0
Freshchat
📈Trafic élevé

Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
HubSpot
🚀Trafic très élevé

HubSpot est une plateforme CRM puissante et intuitive, idéale pour les entreprises qui souhaitent unifier leurs équipes et maximiser leur croissance.

US
38.89%
|
33.1M
|
5.0
Omnichat
Échelle moyenne

Omnichat simplifie le commerce conversationnel avec une plateforme omnicanale intelligente, boostant les ventes et l’engagement client.

TW
72.03%
|
558.0K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Trafic très élevé

Zendesk est une solution de service client tout-en-un qui permet aux entreprises de personnaliser les expériences client, de gérer les demandes sur plusieurs canaux et d'utiliser l'IA pour résoudre les problèmes plus rapidement.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Yellow.ai
Échelle moyenne

Yellow.ai révolutionne le service client avec des agents IA dynamiques, offrant des interactions humaines et une automatisation de 90%. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client et à optimiser leurs opérations.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
CrescendoCX
🌱Outil émergent

Crescendo allie IA avancée et expertise humaine pour transformer votre service client. Réduction des coûts, résolution instantanée et satisfaction client garantie.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
Quickchat AI
🌱Outil émergent

Quickchat AI est une plateforme puissante pour créer des agents IA personnalisés, idéale pour le support client, les ventes et la recherche.

US
15.71%
|
57.0K
|
5.0
Chative.IO
Échelle moyenne

Chative est une plateforme d'engagement client tout-en-un avec des chatbots et des agents AI, conçue pour augmenter la conversion et la fidélisation des clients dans l'e-commerce.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
LiveX AI
Échelle moyenne

LiveX AI révolutionne la relation client avec des agents IA humains, capables de réduire le churn de 35%, d’augmenter la satisfaction et de booster les revenus.

US
40.23%
|
488.9K
|
5.0
Parloa
🌱Outil émergent

Améliorez votre service client avec les agents AI de Parloa.

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Gorgias
📈Trafic élevé

Gorgias est une solution tout-en-un pour automatiser le support client et booster les ventes en ligne grâce à l'IA conversationnelle.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Retour à l'avis sur Mixdesk