Cekat.AI

Was ist Cekat.AI?

Cekat.AI ist eine KI-Agentur-Plattform für Kundenservice und Vertrieb, die Chatverläufe in ein CRM integriert und Follow-ups automatisiert. Die Lösung richtet sich an Unternehmen, die Leads über Kanäle wie WhatsApp qualifizieren und den Umsatz durch Attribution messen möchten. Der Zugang erfolgt über Web oder mobile App mit einem 14-tägigen Testzeitraum.

Was sind die Merkmale von Cekat.AI?

• KI-gestützte Chat-Bearbeitung

  Qualifizierung von Prospects rund um die Uhr mit automatischer Übergabe an menschliche Mitarbeiter bei Verkaufsreife.
• Automatisierte Datenerfassung

  Das CRM füllt sich selbstständig aus Chatverläufen, Einkäufen und Pipeline-Stadien ohne manuelle Eingaben.
• Marketing-Attribution

  Verknüpfung von Werbeausgaben mit tatsächlichen Verkäufen über ROAS-Dashboards und Conversion API (CAPI).
• No-Code-Automatisierung

  Erstellung von Workflows für Versand, Zahlung und Nachfassaktionen ohne Programmierkenntnisse.
• Omnichannel-Inbox

  Konsolidierung von Nachrichten aus WhatsApp Business API, Instagram, TikTok und E-Mail in einer Oberfläche.
• Individuelle Agenten-Konfiguration

  Aufbau spezialisierter KI-Agenten für verschiedene Abteilungen mit eigener Wissensbasis.

Was sind die Anwendungsfälle von Cekat.AI?

• Einzelhandel

  Automatisierte Beantwortung von Produktverfügbarkeitsfragen und Generierung von Zahlungslinks direkt im Chat.
• Gesundheitswesen

  Buchungsabwicklung aus Chats heraus und zentrale Verwaltung der Patientenhistorie für schnelle Antworten.
• Lead-Generierung

  Erfassung von Kontaktdaten aus ersten Interaktionen und automatische Einordnung in Vertriebspipelines.

Wie benutzt man Cekat.AI?

1. Agent erstellen

   Im No-Code-Builder Geschäftsdaten oder SOPs als Wissensquelle eingeben.
2. Kanäle verbinden

   Integrationen wie WhatsApp Business API oder Instagram zur zentralen Inbox hinzufügen.
3. Workflows designen

   Visuelle Flows per Drag-and-Drop konfigurieren, um Kunden an richtige Agenten zu leiten.
4. Betriebszeiten festlegen

   Zeiträume definieren, in denen das Team oder die KI primär antwortet.
5. Performance überwachen

   Kampagnenwirkung und Conversion-Raten im Marketing-Dashboard analysieren.

Cekat.AI Preisinformationen:

• Starter

  Für kleine Teams; 1 WhatsApp Business API (WABA), 1.000 MAU, 5.000 AI Credits, 3 Seats, AI Simple.
• Pro

  Für Vollautomatisierung; 1 WABA, 3.000 MAU, 15.000 AI Credits, 5 Seats, AI Simple.
• Business

  Für hohe Chatvolumina; 3 WABA, 10.000 MAU, 50.000 AI Credits, 7 Seats, AI Full.
• Custom

  Enterprise-Skala; individuelle Limits für WABA, MAU, AI Credits und Seats, AI Full.
• Testphase

  14 Tage kostenloser Trial verfügbar.