¿Qué es Cekat.AI?
Cekat.AI es una plataforma de agentes de IA para atención al cliente y ventas que centraliza conversaciones de múltiples canales en una sola bandeja. Ofrece automatización sin código, CRM integrado y atribución de marketing, con un periodo de prueba gratuito de 14 días disponible.
¿Cuáles son las características de Cekat.AI?
- Agente de ventas por IACalifica prospectos y responde automáticamente las 24 horas, derivando los leads listos para cerrar a los agentes humanos.
- Bandeja omnicanalIntegra WhatsApp Business API, Instagram, TikTok, Telegram, Messenger y email en una única interfaz de gestión.
- Constructor visual sin códigoPermite diseñar flujos de chat mediante arrastrar y soltar, utilizando SOPs como fuente de conocimiento para el agente.
- CRM automáticoRegistra datos de clientes, compras y etapas del pipeline directamente desde las conversaciones, eliminando la entrada manual.
- Atribución de marketingVincula el gasto publicitario con ventas reales mediante integración CAPI y segmentación para broadcasts automáticos.
- Automatización de pedidosCalcula costos de envío, genera enlaces de pago QR y ejecuta pasos posteriores a la venta sin programación.
¿Cuáles son los casos de uso de Cekat.AI?
- Atención médica continuaResponder solicitudes de citas y preguntas sobre productos en clínicas vía WhatsApp e Instagram fuera del horario laboral.
- Ventas retail escalablesGestionar picos de consultas en tiendas online calificando leads y procesando pedidos automáticamente desde el chat.
- Optimización de campañasIdentificar qué anuncios específicos generan cierres de venta reales mediante dashboards de ROAS integrados.
¿Cómo usar Cekat.AI?
- Configurar canalConectar cuentas de WhatsApp Business API, Instagram u otros canales soportados a la plataforma.
- Entrenar agentePegar documentos de SOPs o información comercial en el constructor para definir el conocimiento base del AI.
- Diseñar flujoUtilizar el editor visual para establecer reglas de respuesta y rutas de derivación a agentes humanos si es necesario.
- Publicar y monitorearActivar el agente para gestionar chats en tiempo real y revisar métricas de conversión en el dashboard integrado.
Información de precios de Cekat.AI:
- Prueba gratuitaAcceso completo durante 14 días sin costo inicial.
- StarterIncluye 1 cuenta WABA, 1,000 usuarios activos mensuales (MAU), 5,000 créditos de IA y 3 asientos; usa "AI Simple".
- ProOfrece 1 cuenta WABA, 3,000 MAU, 15,000 créditos de IA y 5 asientos; usa "AI Simple".
- BusinessProporciona 3 cuentas WABA, 10,000 MAU, 50,000 créditos de IA y 7 asientos; incluye acceso a "AI Full".
- CustomPlanes empresariales con límites personalizados en WABA, MAU, créditos, asientos y acceso a "AI Full".
