Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
Hatz AI

Hatz AI

Hatz AI — это AI-платформа с защитой данных для автоматизации бизнеса, звонков и маркетинга. Простое внедрение, гибкость и поддержка MSP.

US
94.68%
103.3K
5.0
Mixdesk

Mixdesk

Mixdesk — AI-платформа для клиентского сервиса, которая объединяет все каналы связи, автоматически обрабатывает рутину с помощью AI и передаёт горячие лиды продажам без оплаты за каждое рабочее место.

US
48.70%
7.3K
3.0
ZBrain

ZBrain

ZBrain - платформа для генеративного ИИ, помогающая бизнесу внедрять ИИ-решения.

US
41.38%
16.9K
4.0
GaliChat

GaliChat

GaliChat – ваш AI помощник для поддержки клиентов и генерации лидов.

ID
39.57%
3.9K
3.0
Smax AI

Smax AI

Smax AI — это платформа для автоматизации продаж и поддержки клиентов с AI-агентами.

VN
89.95%
10.4K
4.0
Gallabox

Gallabox

Gallabox помогает автоматизировать общение с клиентами в WhatsApp, увеличивая продажи и упрощая рабочие процессы.

IN
80.61%
151.4K
5.0
Runnr.ai

Runnr.ai

Runnr.ai – ваш виртуальный консьерж для автоматизации общения с гостями.

US
21.24%
30.4K
4.0
Muffintech

Muffintech

muffintech — это ИИ-решение для страховой отрасли, повышающее эффективность и удовлетворенность клиентов.

DE
100.00%
590
3.0
Hyro

Hyro

Hyro Conversational AI помогает автоматизировать рутинные задачи и улучшить взаимодействие с клиентами.

US
48.10%
26.6K
4.0
Assort Health

Assort Health

Передовые голосовые ИИ для колл-центров, которые сокращают время ожидания и повышают удовлетворенность пациентов.

US
96.19%
65.2K
5.0
Toma

Toma

Toma автоматизирует общение и операции автосалонов, увеличивая доход и улучшая клиентский опыт.

US
36.76%
12.9K
4.0
LiaPlus AI

LiaPlus AI

LiaPlus AI — ваш идеальный помощник для управления звонками и поддержкой клиентов.

3.0