2026年最佳 AI客户服务助手 工具与软件(免费和付费)

AI客户服务助手利用自然语言理解和对话式AI,自动回复、路由查询,并在多个渠道提供全天候支持。企业将其部署在网站、消息应用和电话系统上,以减少等待时间、处理常见问题,让人工客服专注于复杂问题,提升整体客户满意度。

全部工具

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OpenPhone

OpenPhone

OpenPhone 用 AI+协同设计重新定义商务电话,特别适合需要灵活沟通的小团队。从不错过任何商机,让客户感觉被重视。

US
83.77%
202.8K
5.0
Omnichat

Omnichat

Omnichat 通过 AI 驱动全渠道聊天商务,整合营销、销售与客服,助力品牌实现 5 倍转化增长。

TW
61.00%
559.2K
5.0
Regal AI

Regal AI

Regal AI语音代理平台帮助企业自动化客户沟通,降低成本的同时提升满意度和转化率。

US
52.43%
37.9K
4.0
Air.ai

Air.ai

Air.ai彻底改变了电话服务行业,提供真人级AI坐席,7×24小时无间断工作,大幅降低企业运营成本。

US
98.55%
16.4K
4.0
HubbleIQ

HubbleIQ

HubbleIQ 用AI技术重新定义IT支持,让问题解决更智能、更高效,提升用户体验的同时解放IT团队。

IN
44.19%
3.0
Aissist.io

Aissist.io

Aissist.io数字员工让企业用AI+人类混合团队提升300%效率,节省50%成本,实现超90%问题解决率。

US
49.86%
14.7K
4.0
YourGPT AI

YourGPT AI

用YourGPT轻松打造懂业务的AI员工,客户服务效率提升300%,成本直降50%。

IN
13.20%
191.8K
5.0
SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow让聊天变赚钱,用AI自动化搞定80%的客服和营销工作,帮你把每个对话都变成销售机会。

HK
26.82%
375.6K
5.0
JustCall

JustCall

JustCall通过AI电话+全渠道消息,帮助企业提升40%客户接通率,18%首次解决率。

US
54.72%
709.1K
5.0
Brandwise

Brandwise

用AI自动处理社交评论,省时省力还能多卖货。全球数百品牌正在使用。

US
40.67%
26.1K
4.0
Converse Now

Converse Now

用AI语音助手解决餐厅人力荒,提升30%接单量,自动加购让每单多赚5-10元。

US
65.95%
7.4K
3.0
Clarion

Clarion

用AI接听患者电话的智能助手,降低50%行政成本,减少71%爽约率,让诊所运营更轻松。

US
43.54%
14.6K
4.0