2026年最佳 AI客户服务助手 工具与软件(免费和付费)

AI客户服务助手利用自然语言理解和对话式AI,自动回复、路由查询,并在多个渠道提供全天候支持。企业将其部署在网站、消息应用和电话系统上,以减少等待时间、处理常见问题,让人工客服专注于复杂问题,提升整体客户满意度。

全部工具

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Pine AI

Pine AI

Pine AI 是一款智能助手,帮助您轻松处理账单、订阅和投诉,节省时间和金钱。

US
23.78%
172.2K
5.0
Frontdesk | AI Phone Receptionist

Frontdesk | AI Phone Receptionist

Frontdesk 用AI替代传统前台,省时省钱不漏商机,小企业也能拥有专业级接待服务。

US
63.87%
77.5K
5.0
Watermelon

Watermelon

Watermelon AI Agents是一个功能强大且易于使用的AI客户服务平台,帮助企业自动化常见问题处理,提升效率并降低成本。

NL
62.17%
62.6K
5.0
AnsweriQ

AnsweriQ

用AI让客服效率飙升,省时省钱还让客户更满意。

US
44.59%
3.6K
3.0
Glassix

Glassix

Glassix用AI+全渠道收件箱帮企业省成本、提效率,让客户服务从"AI"到"Hi"都更智能。

IL
94.33%
293.8K
5.0
Richpanel

Richpanel

电商客服神器!用 AI 自动处理 30% 工单,整合邮件/聊天/社媒,60 天无效退款。

US
39.50%
360.4K
5.0
CallHippo

CallHippo

CallHippo让企业用AI电话系统3分钟开启全球业务,智能路由+并行拨号提升300%销售效率。

IN
31.73%
293.6K
5.0
Capacity Conversational AI Software

Capacity Conversational AI Software

用AI代替重复劳动,让客服更智能、销售更精准、认证更安全。19万企业验证的对话式AI解决方案。

US
80.70%
142.3K
5.0
Callin.io

Callin.io

用Callin的白标AI呼叫中心,把电话业务变成自动印钞机。

US
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45.1K
4.0
Serviceaide

Serviceaide

用AI自动化搞定80%重复工作,让团队专注创造价值。

BR
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59.5K
5.0
Sendbird

Sendbird

Sendbird AI让客服更智能更省心,7×24小时秒回咨询,跨渠道无缝衔接,企业运营成本直降50%。

CN
18.32%
227.2K
5.0
Tidio

Tidio

Tidio让客户服务更智能,通过AI自动化64%的咨询,提升团队效率,增加销售转化。

US
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688.3K
5.0