什么是Callbell?
Callbell 是一款专为团队设计的全渠道客服平台,支持 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram,帮你集中管理所有客户对话,提升沟通效率。免费起步,轻松上手!
Callbell的核心功能有哪些?
- 聊天管理:多人在线协作,分配客户咨询到对应部门。
- 智能聊天机器人:自动化销售和客服流程,快速响应客户需求。
- 广播营销:一键发送WhatsApp营销活动,触达更多客户。
- API & 网页钩子:无缝对接CRM系统,定时发送订单提醒。
- 多语言网站插件:让客户通过喜欢的社交软件联系你。
Callbell的使用案例有哪些?
- 电商客服:集中处理订单咨询,提升转化率。
- 地产中介:通过WhatsApp快速跟进客户需求。
- 旅游行业:自动化回复常见问题,节省人力成本。
如何使用Callbell?
- 注册免费账户,连接你的社交账号(WhatsApp、Messenger等)。
- 邀请团队成员,分配聊天任务。
- 使用聊天机器人或广播功能,自动化营销与客服。














