什么是Interakt？
Interakt 是一款基于 WhatsApp Business API、Instagram 和 RCS 的全栈式客户互动平台，旨在通过 AI 自动化提升营销转化、销售管理和客服效率。该平台提供网页版服务，支持拖拽式无代码聊天机器人构建及多渠道消息统一收件箱管理。新用户可享受为期 14 天的免费试用，且无需绑定信用卡即可开始体验。
Interakt的核心功能有哪些？
- AI 智能代理部署 AI 代理以自动回答查询、筛选潜在客户并推荐产品，模拟人工助手进行对话交互。
- 无代码聊天机器人构建器通过拖放界面在几分钟内创建 WhatsApp 聊天机器人，实现高达 80% 的常见查询自动化处理。
- 全渠道统一收件箱集中管理来自 WhatsApp 和 Instagram 的客户咨询，支持团队协作以避免遗漏消息。
- WhatsApp 与 Instagram 营销自动化运行点击跳转至 WhatsApp 的广告以即时获取线索，并自动回复 Instagram 私信、评论及“询问价格”请求。
- 集成电商与支付功能同步 Shopify、WooCommerce 或 Excel 目录，允许客户直接在 WhatsApp 上浏览商品并通过 WhatsApp Pay 完成购买。
- RCS 自动切换机制当 WhatsApp 消息发送失败时，系统自动切换至 RCS 通道以确保消息送达率。
Interakt的使用案例有哪些？
- D2C 品牌销售增长利用 WhatsApp 商店和支付集成，简化从目录浏览到结账的端到端购物流程。
- 高并发客服响应通过意图识别而非关键词匹配的自动化工作流，加速处理大量重复性客户查询。
- 跨平台线索捕获结合 Click-to-WhatsApp 广告与 AI 生成的表单，将社交媒体互动转化为可追踪的销售线索。
Interakt定价信息：
- 免费试用方案提供 14 天免费试用期，注册时无需输入信用卡信息。
- 付费订阅方案具体价格未在源材料中披露，需联系官方获取详细报价。
