Pine AI 是一款智能助手，专为解决账单、订阅和投诉等问题而设计。它通过自动拨打电话和与客服沟通，帮您节省时间和精力。无论是降低账单费用、取消订阅，还是处理投诉，Pine AI 都能轻松搞定。
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Q: AI套餐如何计费？ A: 每次AI主动参与的对话（无论是回答还是执行任务）算作1个AI对话额度。你购买的套餐里会包含一定数量的额度。如果用完了，可以按需购买，按需购买是每个对话0.50欧元，提前批量购买则是0.45欧元每个。 Q: 什么算一次“AI对话”？ A: 只要AI在你的工作流中主动参与了对话（无论是回复客户消息还是执行某个动作），就算一次AI对话。不管这次对话里来回发了多少条消息，都只算一次。 Q: 什么是“交互”？ A: 交互指的是你收到的任何客户消息、发出的邮件或收到的问卷调查回复。这是反映实际使用量的指标，用来保证我们的定价公平且可预测。 Q: 我大概需要多少交互量？ A: 如果你不确定，可以先从套餐包含的交互量开始用。根据你的流量情况，随时可以升级套餐或额外购买。大多数团队使用Growth版或Ultimate版就能很舒服地运转。 Q: 如果我的交互量超过了套餐包含的量会怎样？ A: 不用担心，Customerly会自动弹性扩展。超出部分的交互按使用量付费，价格从每1000次交互0.99欧元起。
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Pine AI 支持哪些服务？
Pine 支持电信、有线电视、订阅服务、航空公司、银行等多个领域的账单谈判和投诉处理。
使用 Pine AI 是否安全？
是的，Pine 采用了全面的加密技术，确保您的数据安全。
Pine AI 的成功率如何？
Pine 的成功率取决于具体情况，但通过数据驱动的谈判策略，成功率通常较高。
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