2026年最佳 AI客戶服務 工具與軟體（免費和付費）

Jotform AI Agents 提供即時、個性化的客戶服務，自動化工作流程並確保數據安全，適合各種業務需求。

50.26%

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37.1M

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5.0

Chat Data 是一款多功能 AI 聊天機器人工具，支援多平台整合和高度客製化，適合企業、電商和醫療等多種應用場景。

40.27%

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32.4K

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4.0

Gorgias 是一個專為電商設計的對話式 AI 平台，幫助品牌自動化客服並提升銷售，支援多種主流電商平台。

51.76%

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2.6M

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5.0

Swifty 是一款專為商務旅行設計的AI預訂引擎，幫助你快速規劃行程並預訂最佳航班和酒店，提升效率並節省時間。

31.09%

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13.3K

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4.0

Merchynt的Google評論軟體幫助企業自動化評論管理，獲得更多SEO優化評論，提升本地搜索排名。

43.21%

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59.9K

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5.0

Frontnow 是一款 AI 驅動的客戶體驗解決方案，幫助企業通過個性化推薦和數據增強提升銷售轉化率。

87.94%

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2.7K

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3.0

Outbound AI 是一款專為醫療保健行業設計的對話式 AI 平台，透過 AI 虛擬助理簡化電話行政工作，提升效率並改善工作體驗。

67.37%

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3.9K

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3.0

Salesforce Einstein 是 Salesforce 平台上的 AI 解決方案，提供預測性、生成式和對話式 AI 功能，幫助企業提升工作效率和客戶體驗，同時確保數據安全。

38.52%

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91.4M

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5.0

Retell AI 是一個高效、可擴展的語音代理平台，幫助企業自動化客戶服務、預約安排和潛在客戶開發，提升運營效率。

30.56%

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683.1K

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5.0

Arini 是一款專為牙醫診所設計的 AI 接待員，能夠 24/7 接聽電話並管理預約，幫助診所提高效率並增加收入。

85.74%

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18.9K

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4.0

Datamatics 提供全方位的數位解決方案，從 AI 到自動化流程，幫助企業提升效率與客戶體驗，打造競爭優勢。

90.95%

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130.1K

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5.0

HumAIns™ 是一個革命性的 AI 勞動力系統，專為企業生成和管理主動式自主員工，提供無限擴展的主動式互動和情感識別功能。

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