【2026年版】AIカスタマーサービス ツール・ソフトウェア（無料＆有料）
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Replicantは、コンタクトセンターの効率と顧客満足度を向上させるための会話型AIプラットフォームです。自動化されたQAと多言語対応により、ビジネスの成長をサポートします。
Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。
[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。
Jotform AI Agentsは、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現する革新的なツールです。24時間365日のサポートと自動化機能で、ビジネスの成長をサポートします。
Chat Dataは、カスタムAIチャットボットを簡単に作成・デプロイできるツールで、医療、eコマース、カスタマーサポートなど、さまざまな用途に活用できます。
Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。
MerchyntのGoogleレビューソフトウェアは、自動化されたレビュー管理とSEO最適化されたレビュー取得を提供し、ビジネスのローカル検索ランキングを向上させます。
Frontnowは、AIを活用して顧客エクスペリエンスを強化し、企業の成長をサポートするエンタープライズ向けソリューションです。
Outbound AIは、医療業界の管理業務を効率化する会話型AIプラットフォームです。AIエージェントが人間のスタッフと連携し、生産性を向上させます。
Salesforce Einsteinは、ビジネスの生産性とパーソナライゼーションを向上させる信頼性の高いAIソリューションです。予測AIや生成AIを活用し、顧客データを基にしたカスタマイズ可能な体験を提供します。
Retell AIは、AI音声エージェントを簡単に構築、テスト、展開、監視できるプラットフォームで、企業のコールオペレーションを効率化します。